问：
FTP用户名:********** 是否可以更改 可以的话帮我更改成*
,FTP用户名:********** 是否可以更改 可以的话帮我更改成*
问：为什么没有MSSQL 如果想要 MSSQL 选择哪种环境
问：您好，
1、非常抱歉，虚拟主机的ftp用户名开通后无法修改；
2、查看主机*是有mssql数据库的，查看您已经开通了该主机的mssql数据库，可以进入虚拟主机*的管理面板—数据库—点击“mssql”—进入mssql数据库管理面板查看到该数据库的连接信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否可以退款 然后我重新开 我想换
问：云站是否可以直接购买模板 然后使用 虚拟主机 *上传
问：您好，核实到当前虚拟主机是支持mssql的，如图：
而且查看到虚拟主机上赠送的mssql 已被开通，如图：
至于ftp账号是不能修改的，请知悉，如实在需要修改，建议新购虚拟主机，重新命名ftp账号
云建站是购买了对应的模板后，直接去进行内容的添加，并不能进行站点程序文件的上传，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是否可以申请 退款以便我购买云建站 云建站对建设的网站有没有严格要求 比如敏感的 违法的 是否可以使用
问：您好，云建站也是违禁内容如图：，请知悉
虚拟主机购买后非我司因素导致的退款申请是不允许的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常是登录几分钟就自动退出了。 session默认应该是20分钟，几分钟就退出肯定是不正常的，要么iis服务器重启、服务器重启，要么资源池不停回收频繁。请检查下到底是什么原因，已经影响正常使用了。
问：您好，为您调整了一下，请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你调整后出了其他故障。
本来是好的，现在这样了。
问：您好，http://www.sao315.com/bth2// 测试可以打开的请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想问下，虚机你们有备份吗？比如这个主机，我想找到昨天的备份文件，可以吗？
问：您好，虚拟主机默认是7天左右备份一次，此虚拟主机上次自动备份的时间是。
可以在备份恢复中查看操作恢复备份的文件（恢复备份操作不可逆操作前请做好备份或者不要恢复到www目录以免文件被覆盖）,非常感谢您长期对我司的支持!
