问:我的域名已经通过实名认证,为什么还被停止解析?
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,我的域名已经通过实名认证,为什么还被停止解析?
答:您好,因实名id问题,我们已经在您账户下添加了相同的模板信息,需要等模板审核通过后过户方式更新处理,过户后一般24-48小时左右更新,请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的域名1.best,u.gold,wen.run,先生.公司,这些域名都设置了域名展示,不过有的打不开,有的不稳定,麻烦你们处理一下,顺便帮我排查一下其它域名是不是也有同样的问题,毕竟我才20个域名,就发现有5个有问题,这概率太大了。
答:您好,我们核实目前域名展示所在节点的网络链路有些不稳定,建议您稍后再试一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我的域名被停止解析了,但是在后台查看状态是正常的,我也进行过实名认证了,但是为什么还是停止了我的域名解析呢?
答:您好,查看您的域名使用的是我司临时模板信息,请使用您自己的信息重新创建模板后过户即可解除Hold状态。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:目前我已经按照要求过户完毕,但是还是不能访问我的域名,请问我的域名现在是还有什么限制?或者说多久我就可以使用了
答:您好,模板过户后您请耐心等待状态更新,过户后一般2小时内完成更新,目前域名状态刚刚恢复正常ok状态,请晚些的时候再测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ddsn.pro域名已经实名认证ok,解析还是被停止解析状态,帮忙看一下
答:您好,非常抱歉,pro后缀的实名目前还存在一些问题,我司正联系注册局处理中,请您下周再次查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ddsn.pro解析还是被停止解析状态,什么时候可以恢复正常
答:您好,我们已经在联系上级加急处理了,预计很快可以恢复正常,有消息我们将通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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目前状态已经正常,我们也电话通知您了。2018.2.26