问：
恢复备份以后打不开了,恢复备份以后打不开了
答：您好，我司网站程序缺少includes/common.inc.php文件，我司查看备份中也没有这个文件，请您检查网站程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那该怎么办呀，网站程序是预装的呀
答：您好，http://www.0573af.cn//login/login.php 建议您登陆后台清理下缓存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台可以登录，网站打不开怎么回事呀
答：您好，
您网站首页访问提示缺少文件,当前您网站只有include目录,调整后访问还是存在问题,请核实下您的网站程序是否完整,如恢复备份后还存在问题可能需要从本地重新上传下正常的网站程序,或联系程序方协助您处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
恢复备份以后打不开了
答：您好，我司网站程序缺少includes/common.inc.php文件，我司查看备份中也没有这个文件，请您检查网站程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那该怎么办呀，网站程序是预装的呀
答：您好，http://www.0573af.cn//login/login.php 建议您登陆后台清理下缓存后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台可以登录，网站打不开怎么回事呀
答：您好，
您网站首页访问提示缺少文件,当前您网站只有include目录,调整后访问还是存在问题,请核实下您的网站程序是否完整,如恢复备份后还存在问题可能需要从本地重新上传下正常的网站程序,或联系程序方协助您处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站今天突然就打不开了，前几天还可以正常的打开，我恢复的2017.4月的备份后还是无法打开，现在我又恢复到了今天的一个备份（今天收工备份的）
问：
非常非常急！！在线等！
答：您好，1、查看到原因是顶级域名dgielts.com解析到ip127.0.0.1 现在对应ip无法访问导致访问异常。
2、建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上qwexian123.gotoip55.com ，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
是你们的这个网址了，还是打不开
答：您好，1、原因是您的网站程序中调用的资源使用的是顶级域名dgielts.com ，对应的域名dgielts.com解析到的地址无法访问，导致访问异常。
2、请将对应的域名dgielts.com 别名解??析到qwexian123.gotoip55.com 上访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
解析的就是 qwexian123.gotoip55.com 这个
答：您好，1、查看到www域名解析正常，但是@顶级域名解析到的地址错误，现在已经为您调整，请稍后20分钟后再试。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 依旧没办法打开 ，空间自带提供的二级域名也无法打开
问：服务器自带的二级域名 http://qwexian123.gotoip55.com/ 都没办法打开，应该不是解析的问题吧，
答：您好，1、测试可以正常访问，附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
3、如果您本无法访问，请提供无法访问的报错截图和ping对应的域名 dgielts.com 截图。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次帮我处理后出现网站加载速度很慢！网站大部分内容点击后直接跳转到首页！比较急，求解！
答：您好，
检查主机网络正常，测试访问很快，建议重启本地网络试下，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站大部分内容点击后直接跳转到首页！比较急，求解！
答：您好，请将顶级域名dgielts.com 做a 记录解析至127.0.0.1 ，
解析生效后可以正常访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经按您说的调整解析，但是问题依旧，不知道是不是有没有解析正确，麻烦帮我看看，或纠正，谢谢！
答：您好，测试已经正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
有些选项还是不可以，就如我图中箭头所指示的那些
答：您好， 测试已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：看到了，谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
