问：,服务器账号登录不上去
答：您好，
1.您的服务器存在异常账户，已经截图反馈。2.您应该修改过您服务器根分 的权限，导致无法正常登录。正确的权限应该是：但是我们单用户到您的服务器上查看时候如下截图：这种情况最好还是保留数据重装一下系统吧，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：但是我现在没有办法到账号，没办法保存数据呀。
答：您好，
您可以参考帮助文档：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=756通过单用户进入到您的系统，然后将有用的数据拷贝到home分 下面去。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，里面还包括一个mysql的数据库，我想请问如果在这样的情况下保存它呢。
答：您好，
单用户模式已经进去了，请您及时通过vnc进入进去将根分 有用的数据拷贝到home分 下面去然后对系统进行重做。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我已经把数据保存在了根目录，但是最重要的数据库我还没办法保存，这个对应我们很重要，麻烦你帮我解决一下，谢谢。
问：还有一个问题，我如何才能把这个备份的文件下载到我的电脑上呢？谢谢
答：您好，请您参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=637 使用账号连接ftp下载文件，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我用flashfxp根本访问不了服务器呀。尝试了10多次都连接不上。
问：
答：您好，核实现在无法通过ssh 远程登录服务器，请通过单用户模式，通过vnc 将重要数据拷贝到/dev/vdb1 磁盘
也就是/home 目录中 ，然后保留数据重装系统 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，麻烦您帮我把系统设置成单用户模式，非常感谢您。
答：您好，请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=979 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，服务器好像连接不到互联网。我已经尝试了很久了。麻烦你帮我看一下。
答：您好，网卡未启动，已经启动了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在单用户模式下不能安装程序吗？我一直都安装不上apt
答：您好，可以了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.您的服务器存在异常账户，已经截图反馈。2.您应该修改过您服务器根分 的权限，导致无法正常登录。正确的权限应该是：但是我们单用户到您的服务器上查看时候如下截图：这种情况最好还是保留数据重装一下系统吧，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：但是我现在没有办法到账号，没办法保存数据呀。
答：您好，
您可以参考帮助文档：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=756通过单用户进入到您的系统，然后将有用的数据拷贝到home分 下面去。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，里面还包括一个mysql的数据库，我想请问如果在这样的情况下保存它呢。
答：您好，
单用户模式已经进去了，请您及时通过vnc进入进去将根分 有用的数据拷贝到home分 下面去然后对系统进行重做。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我已经把数据保存在了根目录，但是最重要的数据库我还没办法保存，这个对应我们很重要，麻烦你帮我解决一下，谢谢。
问：还有一个问题，我如何才能把这个备份的文件下载到我的电脑上呢？谢谢
答：您好，请您参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=637 使用账号连接ftp下载文件，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我用flashfxp根本访问不了服务器呀。尝试了10多次都连接不上。
问：
答：您好，核实现在无法通过ssh 远程登录服务器，请通过单用户模式，通过vnc 将重要数据拷贝到/dev/vdb1 磁盘
也就是/home 目录中 ，然后保留数据重装系统 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，麻烦您帮我把系统设置成单用户模式，非常感谢您。
答：您好，请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=979 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，服务器好像连接不到互联网。我已经尝试了很久了。麻烦你帮我看一下。
答：您好，网卡未启动，已经启动了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在单用户模式下不能安装程序吗？我一直都安装不上apt
答：您好，可以了，非常感谢您长期对我司的支持!
