问：申请了独立ip，要如何解析，顶级和www都解析到这个独立ip吗，还是解析别名不变呢？,网站申请了独立IP我要怎么解析
答：您好，
您解析到别名或者IP都可以的，因为主机提供的别名也是指向了独立IP的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么我现在申请了独立ip，主体提供的别名指向的还是别的ip，而不是独立的ip？
问：我都解析到独立ip去了，可为什么网站打不开？www.yougooo.cn
答：您好，
抱歉，二级域名解析有点问题需要修正，您可以晚些时候试试或者是尝试A记录解析到独立IP上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经把解析记录都解析到独立ip上面了，为什么网站打不开？
答：您好，查看域名yougooo.cn还没有解析到独立IP,或者解析还未更新,请您检查解析设置,可以提供下截图我们看看,或等待更新后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
早就已经解析到独立ip去了。
答：您好，
目前测试已经可以打开，您可以清理下本地浏览器缓存后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：独立ip的虚拟主机怎么续费，要是取消独立ip的话域名解析还能用吗，网站域名：lokaa.com.cn
答：您好：
独立IP机房要收回，无法续费，请自行取消独立IP，然后将于域名解析记录值指向主机赠送的别名地址即可正常恢复使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如图，独立IP上怎么还有其他网站解析
答：您好，
第三方的检测只能作为参考，不一定准确，您可以使用ping命令测试，检测出的域名www.6u.hk实际并未解析；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，因我司谷歌推广需求，检测到目前我们这个网站的IP不是独立 IP， 请问如何申请一个独立 IP给我这个网站呢？
答：您好，
核实jointech2016 购买美国虚拟主机，暂无独立IP资源，若需独立IP还可以通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-美国机房vps主机赠送一个独立IP,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级是需要升级到另外一个配置吗？还是可以免费升级呢？
答：您好，
通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-VPS服务器，补差价升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有看到你说的升级到 VPS服务器 这里是在哪里选？目前栏目中没有这项。（是升级到新型号这栏吗？）目前 没有你说的这个服务器
问：看到了。一定要升级服务器才能申请独立 IP 吗？我不需要其他配置的升级，只需要 一个独立 IP
答：您好，
是的 ，需要升级到vps服务器 默认赠送一个独立ip ，不限制流量 ，独享服务器资源，可以创建多个站点 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：另外我需要如何备份我网站的所有文件呢？包括源代码。
答：您好， 您可以升级后再从虚拟主机直接迁移 至升级后的独立vps 主机 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不一定要升级，我现在需要知道如何备份下载网站源文件
答：您好，您可以通过虚拟主机管理面板–文件管理–对www 目录进行打包 ，然后通过ftp 软件连接空间后下载网站源代码或
打包完成后的压缩包 ，mssql 数据库备份下载请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 ，mysql 数据库导出请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
