问：好像是邮局织梦程序被入侵，锁定了，有没有查杀织梦木马的工具或者教程？请提供以下，谢谢已经按照这个处理过了，还是不能生成首页,mqmftp888主机请解锁，无法生成页面
答：您好，
问：怎样自己设置所有内容只读权限？
答：您好，
问：又被锁定了，找不到解除限制的选项，请帮忙解除，谢谢！
答：您好，
问：这个空间，最近几天，一直收到提示说流量过大，即将关闭，请帮检查 一下是什么原因导致流量过大？？
答：您好，
核实有异常蜘蛛访问占用流量，请观察文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 添加屏蔽后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：似乎不会操作哦，你们能否帮添加一下呢？
答：您好，
已添加屏蔽，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢，，，这个月的流量是不是耗完了？？短信通知说24小时内关闭网站？？？如果被关闭，是不是要等下个月才能浏览网站的啊？
答：您好，
目前是超标了，若要继续访问，请及时充值流量。若被关闭，每月1号请零恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的流量是怎么收费的呢？？？
问：购买的流量，有使用期限吗？
答：您好，
登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理》，参考附图点击充值流量，可以选择充值 流量和充值月份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们一个网站hsvm.net之前在西部数码备案，后来客户迁移走了网站空间，接到西部数码通知，让尽快删除这个。但是在后台，找不到删除按钮，怎么删除这个主体备案下面其中一个迁移走的网站的备案。
答：您好，经查，您目前备案状态是存在“新增网站”，“新增网站”不能和“变更备案”同时进行，需删除“新增”的网站后，才能进行原备案网站的删除操作
问：您好，系统没有找到豫ICP备号-1，没有办法操作，是否可以您那边麻烦给操作一下？
答：您好，“豫ICP备号-1”备案信息未成功转入到我司，无法通过我司系统申请注销；如要注销：豫ICP备号-1，可联系原备案接入商操作；如已无法联系原备案接入商操作，需下载河南注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
