问:我移动手机号打开网站异常呢,ping的是127.0.0.1,网站移动网络打卡异常
答:您好,
1、核实这个域名:www.fsyule.net 您接入了cdn 高防,这个ip:127.0.0.1是cdn 高防入口ip
我们测试http://www.fsyule.net/ 访问正常
建议您重启本地路由与清除浏览器缓存(或换一个浏览器)再试试访问。
2、若还是无法访问,请提供:
(1)您本地无法访问的报错截图(最好下载谷歌浏览器进行测试访问)。
(2)请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令:ping www.fsyule.net 回车,参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
(3)直接访问http://127.0.0.1/ 报错截图。
(4)访问 https://www.ipip.net/ 截图。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:移动手机 4G 打不开哦
答:您好,
手机端会跳转到地址:http://m.fsyule.net/
请您协助提供:
(1)http://m.fsyule.net/ 您本地无法访问的报错截图(最好下载谷歌浏览器进行测试访问)。
(2)直接访问http://127.0.0.1/ 截图。
(3)访问 https://www.ipip.net/ 截图。
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问:我这个站有移动端 现在他们移动4G是打不开的 m.fsyule.net就是移动端
问:
答:您好,
您截图能够正常访问我司高防cdn。
我们移动网络 手机 及进行检测,应是此域名:http://m.fsyule.net/ 被移动运营商拦截reset了您可以尝试联系本地移动运营商进行申诉。还是不行的话,可以考虑更换一个域名再测试。
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问:我已经这个站上了CDN的 当时好像是可以访问呢 怎么换成高防又访问不行了
答:您好,
您前面截图是能够正常访问到ddos cdn的,故这与ddos cdn 无关。
这显然应是这个域名:http://m.fsyule.net/ 被移动运营商reset拦截了,您可以尝试联系本地移动运营商进行申诉。还是不行的话,可以考虑更换一个域名再测试。
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问:移动宽带和移动手机卡流量下,链接网站视频异常缓慢,
www.cailiaojia.com
可测试页面
http://www.cailiaojia.com/course/61
网页打开速度正常,视频播放不行。
在联通和电信宽带、手机卡流量都正常。
答:您好,我司测试手机访问移动网络,电信网络均无法访问 播放视频,显示播放失败,
建议优先检查一下 视频播放程序 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!