问：你好，
我们申请虚拟服务器之后，一直没有使用过赠送的邮箱，现在想使用邮箱了，所以问一下这个赠送的是否还能用一下？或者应该如何处理？
谢谢,关于虚拟主机免费信箱的疑问
答：您好
非常抱歉给您造成困扰了。
我们看paijincms主机在 使用域名 paijinzhenkong.com 开通过邮局,邮局只赠送一年,到期后未续费,主机在 续费了三年,而邮局没单独续费,被系统删除了,所以现在无法开通了,可在 https://www.west.cn/services/mail/ 重新购买邮局使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机提示空间用超了，准备搬迁到新的地方，请问如何打包下载整站文件，谢谢！
问：您好，空间已经使用超过50%%u65E0法打包，建议您升级到云峰A型 1G空间大小https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ， 查看您空间只有一个上传目录，您可以通过ftp连接空间下载文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的空间ftp没法登录，使用的软件为filezilla，如图提示
问：您好，请修改ftp软件站点设置，使用普通ftp连接，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP用户名:**********这个主机帮我压缩一下程序。
问：您好，
非常抱歉，您当前空间容量已经超过50%%uFF0C打包压缩会占用剩余的空间，超出以后会导致打包失败，则打包后的文件会超过空间容量，打包会失败；
解决方案：
1.如果只是为了备份网站，可以ftp连接直接下载文件。
2.清理删除不必要的文件（例如您空间内的bkup 目录，占用101.88M），保证空间使用率低于50%%u518D打包。或者分段压缩目录下载，然后删除压缩包再压缩其他文件。
问：xtxinri2019还有这个主机。我已经换成国内主机了。咋还看不到备案码
问：您好，
虚拟主机管理面板中可用查看到备案码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.nbyade.com 这个网站打不开，麻烦看一下
问：您好，\\www\\config\\database.php 数据库还是连接升级前的服务器，您最近两天是否有更新数据，如有更新数据库是更新到了升级前的服务器了，需要把数据库迁移到当前服务器在修改数据库配置信息，否则网站数据库可能会混乱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据不是自动迁移的啊？
问：您好，数据是自动迁移了，但是您程序中数据库配置信息地址是升级前的服务器
（一般虚拟主机连接mysql数据库服务器地址填写localhost不存在此问题但是您这个是填写的远程地址），
您最近两天是否有更新数据，如有更新数据库是更新到了升级前的服务器了。
