问：网站打开速度太慢，加载下载太慢，图片半天加载不出来，可以看下就是，有时候就打开不正常展示，就这样，加载太慢，图片也都不是很大200kb以内。
帮忙看下是不是服务器的问题还是网站的问题,网站打开速度太慢，加载下载太慢
答：您好，目前我们检查服务器各项资源正常，根据您的反馈来看，是由于带宽偏低导致的加载慢，请提供下测试访问的域名，我们核实一下，谢谢。
问：http://dna68.com/index.html
答：您好，目前我们测试网站的加载速度正常，从我们测试来看是主要受限制于带宽的影响，目前网站首页是1.5M，带宽为2M，带宽换算成速率是2M*1024/8=256kb/s 完全加载1.5M的页面内容须6秒左右。
问：
答：您好，测试是可以加载的,请问您是访问的哪个页面,可重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加载太慢 还有带WWW可以访问 不带WWW这域名不可以访问呢？
问：同样配置 同样平台 我的加载就是比别人在其他服务器慢
答：您好，访问不带www的也可以正常访问,查看服务器监控负载并不高,但访问提示加载一些程序加载时间较多,请仔细检查下程序,如需我司详细分析服务器内部问题,请提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 正确工单类型,并告知服务器登录密码授权我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从截图看是您本地无法解析wanjia58.cn这个域名导致访问不了,
问：1111
答：您好，抱歉,当前建议可通过服务器管理–管理–变更机房线路–可使用香港高防线路;
如需下载数据,您可点击https://www.west.cn/cloudhost/ 开通一个163线路的试用服务器,开通后可登录新服务器通过内网连接下载被封服务器的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你直接给我开通，，我这个帐号。没实名认证。。无法管理机器。。你开好。 给我IP 我进去连就行了
答：您好，抱歉,开通需要用户自己操作,我司无权限协助开通,当前需要实名认证后才可以正常浏览查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我无法实名认证。我在外地。。怎么办
问：我另外一个号是； 你们网站帐号。这个是我小号
问：那个实名认证过了。。我这会 认证不了。。需要拿数据。。2分钟就可以了
答：您好，您可登录现在的账户,开通好试用服务器后,我司可特殊申请把试用服务器的密码告知您,然后通过内网下载数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我如何 开通测试服务器、、
问：请我申请一个
答：您好，访问https://www.west.cn/cloudhost/ 选择好香港163线路,点击试用配置可开通测试的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咋还要18块钱、我取数据。只用10分钟就可以了
答：您好，抱歉,开通试用的服务器是需要18元试用6小时的,您如比较急,可充值开通试用即可通过内网下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：封我240小时？
穷疯了吗
问：你去申请一下，主机直接封 3个月。就可以了。。数据。
答：您好，抱歉，试用服务器收费18元，需要充值后才能开通。
问： 封机器 240小时。
问：最近都没 使用。这个服务器。
答：您好，请您耐心等待解封，或充值费用后联系，帮您开通试用，非常感谢您长期对我司的支持！
