问：C:\\>ping 127.0.0.1
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 4，已接收 = 0，丢失 = 4 (100% %u4E22失)，
ping不通，也无法连接，请速处理！,ping不通，也无法连接，请速处理！
答：您好，
您是购买的0带宽主机，选择0M带宽不能访问公网（不分配公网IP,不提供备案接入），且后期升级带宽也是无法连接公网的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，域名就是在西数备案的，也添加着白名单，尽快看看，很急
http://www2.hnbhpv.com/
http://m.cqhnbhpv.com/
http://sgm.cqhnbhpv.com/
问：我发现 服务器 可以打开，本地打不开了
问：您好，
核实您服务器站点为专科类医院网站,当前强制开启了百度云加速,请将您的域名做别名解析到s.gotocdn.com,待解析生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：s.gotocdn.com一直只是 主域名 cname 可以吗，主域名 一直 cname着呢
问：您好，
所有指向到这个主机的二级域名 也需要做cname记录指向到s.gotocdn.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问：您好，.com.tw 转入128元含1年续费，若需要转入，可将域名 转移密码提供到工单中，我们为您提交试试看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cndns.com.tw yjYiysq8Z6
问：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦修改一下：
域名注册人(Registrant,中文)：福州美橙信息科技有限公司
问：您好，
已修改，其他信息为空，您可自行补充完整即可，若有报错提示，请提供信息为您处理。
.com.tw若是whois查询信息所有者是以英文名称显示。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在邮箱收发不了
现在邮局收发不了pftech.cc
问：您好，检查 您的邮局解析正常，请您登陆网页版mail.pftech.cc看看能否正常收发,如果可以应该是本地客户端设置有些异常，请参考：
foxmail:http://www.yunyou.top/help/detail?id=40
outlook:http://www.yunyou.top/help/detail?id=41
进行下设置，如果网页版也无法收发，请您提供下帐号密码我们检查下，谢谢。
问：如何设置用户和分配用户 容量？
问：邮件帮我们数据搬移一下
不会搬迁
问：您好，
1. 云邮不需要为没有用户设置配额, 关于配额 您可以查看 http://yunyou.top/help/detail?id=52
2. 邮件迁移您可以参照教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 ,操作非常简便
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
什么问题？如何设置？imap服务器？
问：您好，1、查看到您填写的的地址错误，请参考下面进行填写，同事对应的imap地址是imap.yunyou.top请核实。
outloot：http://www.yunyou.top/help/detail?id=41
foxmail：http://www.yunyou.top/help/detail?id=40
还有iphone的教程：http://www.yunyou.top/help/detail?id=38
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问： 按照教程的都还是不行啊
问：邮局有没 使用者提交工单的地方？
问：你们的代理平台邮局那里没有更新为云邮的产品？
问：您好，1.代理平台邮局补丁会在今天或者明天发布
2.foxmail设置收信,请设置imap.pftech.cc 您的域名试试,我司测试帐号设置后,是没有异常的,谢谢
3.邮局搬家,现在用户登录http://mail.pftech.cc/login/index 输入密码,即可开始搬迁邮局
问：要怎么弄掉这个异地登录安全提醒
？
问：您好，您可在邮箱的设置中进行不勾选设置，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个邮件的用户都不见了，不管是搬家还是没有搬家都没有。
里面只剩几封邮件 是搬家之后发的
之前的所有邮件都不见了
问：您好，收件箱还有1月份的邮件，已发邮件里面还有17年的邮件，如果有问题可以重新对这个邮箱重新搬家一次，请注意原来服务器上数据从升级开始保留一个月的，一个月后会清理，数据有问题的请这一个月内搬完。
