问： 您好，咨询小程序问题，ID6885 客户之前试用，今天转成正式的，之前客户能看到订单信息，今天转成正式之后，客户看不到订单信息了，麻烦检查下，谢谢
,您好，咨询小程序问题，ID6885
答：您好，具体通过什么位置无法查看到订单,查看该小程序微商城订单可以查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：进入小程序，然后点 我的，进入会员中心，现在里面只有我的消息 设置中心 两个栏目
以前有很多个管理栏目的，所以麻烦检查下
问：会员购买产品之后，没有订单管理的功能了
之前测试的时候都是有的
问：是不是试用的到期了太久才转正，导致以前的功能缺失了？
问：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前是夜间值班期间，该问题目前暂时无法解决，需要主管人员明天造成9点后帮您核实，请您明早9点后回复下工单我们转交主管核实下，感谢您的理解。
问：麻烦加急帮忙处理下，客户催了很多次了，谢谢！
问：您好，请刷新后重新进入，已经可以正常显示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名535dsw.top,解析的正确 绑定也正确啊 为什么不能访问啊 ，我是一个程序绑定多个域名 其他域名全部正常啊 例如535ds.com,chenxids.cn
问：您好，目前我们测试可以打开的，请您再试试，如果不行，请把ping 535dsw.top的截图反馈下我们核实，谢谢。
问：
ping是什么，程序吗，在手机哪里搜索535dsw.top还是无法正常访问，
问：您好，目前看您的手机访问好像还是宝塔面板的默认站点，请核实下浏览器有无缓存，可以尝试清理下。目前我们测试解析已经生效了。您可以尝试在电脑端访问下，参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping截图反馈下。
我司测试手机端用移动网络也可以正常打开，谢谢。
问：您好，麻烦查看 9simple.com这个域名备案，目前提示 取消接入 需要如何处理
问：您好，为您带来不便很抱歉，工信部要求域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致，若是您的备案在我司，域名是需要绑定解析在我司国内主机上使用的，我司系统会定期进行检测，若核实未绑定解析则会自动取消在我司的接入，若是现在域名还要使用我司主机，请在取消接入成功后重新在备案系统内提交备案转入申请，将备案转回我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一直是用的贵司服务器，不清楚为什么会取消，能否撤回取消。用户那边等着着急
问：??您好，很抱歉，无法为您撤回；查看您的域名9simple.com备案成功后未绑定解析在我司国内主机上使用，我司系统检测后已经取消在我司的接入，现在管局要求域名备案成功后需及时绑定解析使用及开启访问，若现在域名要使用我司主机，待取消接入后请及时重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
