问：我在织梦网后台更新栏目然后突然网站没法访问了，过一段时间才恢复，然后我栏目刷新了但也没有内容，提示403是不是后台出问题了 。。。
另外，我 404页面虽然能正常跳转，但是连接不是 .404/html,我织梦网更新栏目没有反应
答：您好，
http://www.zhyseo.cn/dede/ 这是您的后台地址，我们测试访问并无问题。
另外我们测试您的站点404是生效的，指向到的地址就是您站点ftp根目录下的404.html页面。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我生成了栏目但是 前台没法显示 403错误
问：您好，
我们通过您的站点ftp查看了下www下的目录情况，您应该是没有生成静态内容和栏目的。
如果有生成的话在www下会有对应的目录，但是您的ftp下www里面没有。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我买了一个域名，但我是澳门人，不能实名认证，应如何处理呢？
问：您好，非常抱歉，目前上级审核机构无法审核澳门证件，请您使用大陆亲友的身份证提交实名认证。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果我使用亲友的身份证 ，但注册人的名字在哪里能改呀？（注册人的名字现在是我的名字，但是固定了改不了）
问：您好，您可以通过“模板过户”的方式完成注册人名称的变更。
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个com后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.men是否能备案？为何我的两个.men还没有通过实名认证？
问：您好，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），.men未在此批复列表中，目前可能工信部不支持备案此类域名，如需使用此类域名，可通过转发或港台主机实现访问
.men目前也没有要求实名认证。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
