问:您好,www.shiendq.com这个虚拟主机和SSL安全证书都是在西部数码买的,请问如何部署?,www.shiendq.com如何部署SSL安全证书
答:您好,
查询该域名申请的SSL证书已经颁发,您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 进入主机管理面板—ssl部署—点击“部署普通ssl”,然后等待20-30分钟后测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个一元的费用是指购买那个普通的SSL安全证书的费用吗?因为这个SSL安全证书已经买了一个1710的
答:您好,
申请ssl证书和部署ssl证书是2个步骤,这个1元是指在我司虚拟主机部署ssl证书的费用,不是指申请的ssl证书的费用;非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.023gree.com/ https好像出了问题,网站打开有异常
答:您好,部署ssl提示证书无效,您可通过业务管理–安全与监测–ssl证书服务,重新上传下托管证书后再部署ssl证书试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
已经购买了证书,香港不匹配。下一步怎么操作。
问:还是出现这种不让部署!
答:您好,第一个图片的提示可不用管,只要保证http://023gree.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和
http://www.023gree.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 能正常访问验证文件即可,目前等待证书颁发机构1~4小时颁发后点击ssl部署即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:十小时都过去了,证书一直不见下发!麻烦跟进处理!
答:您好,之前失败是因为有301 ,需要取消301在提交,已重新提交审核通过,请您操作下部署SSL.
如果需要设置跳转https可参考 或回复工单我司帮您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何部署ssl证书
答:您好,若非我司购买的证书,需上传托管到我司后在虚拟主机面板中点击ssl部署里面会自动部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:部署了为什么我打得开,其他人打不开
答:您好,测试可以打开,请清空浏览器缓存再试,若还是打不开请提供详细的报错截图和ping 域名的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,提供截图访问到的是百度云的服务器,并未访问到我司服务器,如您域名解析新修改过,需要等待解析生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是我司的服务器解析
问:dns需要修改吗
答:您好,您是不是之前解析到百度服务器的,才修改指向我司?您提供截图明显不是我司服务器信息,如果是才修改解析, 部分用户dns可能还没生效, 晚一点测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dns需要修改成我司的吗
答:您好,不需要,非常感谢您长期对我司的支持!