问：504 Gateway Time-out
总是出现这个错误，应该是和你们服务器性能限制有关系。请处理一下
,网站升级总是出现错误提示
答：您好，当前已回收程序池资源,测试访问已经正常(如图),若再次出现该问题,可再次反馈,我们为您申请更换一个站点池.非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是出现500错误，甚至ftp不能重命名文件夹名字，通过你们网站修改文件夹名称也会出现500错误。
问：您好，能否告知网站后台地址,及相关升级操作流程,我司协助测试一下,看看是什么问题导致.非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行啊。。。。。
问：您好，
这些标记是有问题的，站点文件权限并无异常。
但是标记无法写入的这些路径都不存在，并且我们查看部分目录您手工更名过。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这些标记是代表文件夹不存在，因为现在版本比较低，所以有些文件夹不存在，是正常的。应该是你们服务器有问题，比如我手工修改文件夹名称都无法修改。比如根目录下的cncolour文件夹，FTP无法修改，通过后台修改都会提示错误，正常的情况下应该不存在这样的问题，请你们详细检查下。因为我在你们这里建站的网站很多，其他主机都没有出现这样的问题。请仔细排查。
问：您好，
cncolour 这个文件夹您本身在访问的时候就不能修改，因为您在访问网站后台所以文件一直处于使用中。
文件目录修改是无问题的，您核实下。
我们将后台文件夹重命名为cncolour.bak了，您登陆ftp刷新核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：问：您好，是否需要删除www 目录下所有的文件 ，回复此工单我司将为您删除，
删除后不可恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：需要删除！
问：您好，已经为您删除，请核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传网站出现乱码，不能完整安装，删除文件又出现几个文件夹删不掉，这是什么问题？
问：您好，因为文件权限有异常，所以无法直接删除，您重新上传下压缩包，到空间根目录下面，我司帮您解压一下吧,非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经上传到根目录下了！
问：您好，查看已经解压了，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么FTP上传文件总有上传不上去的？
问：您好，抱歉，建议您将文件打包上传，传压缩包只需建立一次连接速度会更快且不容易发生文件上传不全或丢失现象,非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次删除文件总有些文件夹删除不了，是什么原因，为什么这个权限都限制了呢？
问：您好，抱歉，这几个文件出现了坏损删除不了，我们可以为您更换一台服务器，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
问：您好，
已经帮您更换了一台服务器，您稍后15-30分钟左右再从新上传文件到ftp并在线解压即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP上传不了文件，显示无法取得目录列表？
问：您好，
1、检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试。
2、若还是不行，请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472用代理模式登录试下呢。非常感谢您长期对我司的支持!
