问：您好，由于我司以前制作程序的员工离职了，现在公安部要求在网站上面添加公安代码，麻烦贵司协助一下帮我们添加一下，十分感谢。由于有一部分客户都是如此的情况，请帮我们提交一下现在这个客户的，我刚刚自己尝试按照贵司不步骤添加以后，不知道为什么不生效，麻烦您们了，谢谢
,添加公安机关备案号码
答：您好，对应已经为您添加了，是在/www/Template/Home/default/Comm/footer.html文件中添加的，并添加后需要您将主机FTP空间中www目录下的runtime文件删除，该文件中有您网站程序的缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：??您好，我们查看以后只是添加了公安备案号码，公安图标没有添加，还有工信部备案号 黔ICP备号麻烦也添加一下，谢谢了??
问：您好，
已处理，请核实。
其他问题需要您自行调整一下了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
服务可能被DDOS攻击 封堵我已经试用了百度云加速 也cname解析到了给的哪个域名，但是还没没发打开网站，怎么处理呀？
问：您好，核实服务器因为 11:10:16受DDOS攻击,被机房封停24小时,建议您可联系QQ协助您购买ddos高防服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能解封吗？为什么要封堵啊？
问：能知道通过什么途径攻击的吗？
问：高仿包太贵了 买不起啊
问：您好，抱歉,因为攻击流量达到33G,属于大流量DDOS攻击,机房需要封停24小时后才可以解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么这样子啊，就好比：在外面被别人欺负了，回到家还要被家长关禁闭！好苦恼啊
问：您好，非常抱歉:
由于攻击量实在太大,被机房封停24小时,由于是机房封停的,我们没有相关权限解除封停.目前只能等待机房解封,或联系QQ购买高防服务使网站恢复正常.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新提交的备案资料，提示域名验证未通过，域名为chejiaonline.com(该域名不存在注册商验证库中)，但是该域名已经实名认证了，在新网可以查询，请问该怎么处理？以下为截图
问：您好，由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的；现备案除了审核提交备案信息外，还需域名实名后上报域名库，实名信息与备案信息相符；
此退回原因需要与您的域名注册商联系，核实他们是否为您上报了域名认证信息？上报到工信部域名库的信息（证件号码、证件类型、证件名称），与备案单位信息是否一致，以及上报后具体生效时间；需要确认上报成功后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
