问:小程序帮我看一下哦,离上次16号失败后,又提交审核过去11天了,小程序帮我看一下,离上次16号提交审核又过去11天了
答:您好,
请登录https://mp.weixin.qq.com/ 查看是否有收到审核通过等消息,若没有请耐心等待微信审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:正常审核不是1-3个工作日吗
答:您好,这边查了下我司还未返回数据,最近腾讯那边审核都比较慢,还请您再耐心等待下,若您收到微信那边通知,我们这边一般都会更新的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:都29号了,还没审核啊,审核一次要2个礼拜?
答:您好,只是最近微信审核非常慢,所有的小程序审核进度都放很慢,还请您再耐心等待,通过后微信都会发通知的,请注意查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不能查看一下有什么问题吗?我开通一年要888,这个审核都过了一个月,期间就审核了一次
答:您好,1、十分抱歉,小程序最终审核并非我司审核,当前您提交审核时间较长,目前没有接到对应的相关消息反馈。您可以到对应的微信腾讯客服中进行提交对应的小程序审核超时申请查询,请在对应的qq或者微信中访问https://kf.qq.com/touch/bill/171108selfqa6cda5686.html?scene_id=kf4566 进行提交申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:吉他xcx_zsl麻烦你看下我账户下的小程序,怎么一直都在审核状态,星期一就提交了。
答:您好,1、查看到之前审核已经通过,您又提交了一次审核,建议到微信官方信息通知中去查看当前审核状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
发布成功一次,那怎么微信 后台还不能添加关键字呢
答:您好,
核实小程序微信那边还在审核中故无法添加,请晚点登录微信公众平台查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:小程序审核一般是1-3个工作日,22号重新提交的第二次,到今天都没通过,肯定有什么问题
问:你们小程序里面的短信数量是什么意思的?
答:您好,
如发送验证码,提醒信息等就需要消耗短信次数,您可以通过管理面板-基本设置-短信账户查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个小程序肯定有问题,我其他的几个都通过了,就这个在你们这里购买呢一直通不过
答:您好,非常抱歉让您久等了,我司技术人员检查已经发布成功了,您可以登录管理中心查看,我司也在进行相关检查维护,尽量确保数据同步,感谢您的建议,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:小程序添加内容正常,修改就无法保存了。 添加优酷视频是如何操作的,加入flash无法使用
答:您好,哪个地方的操作,能否具体说下,另外报错截图看看,谢谢。
问:1.内容资讯-内容管理-编辑
2.编辑里面如何添加优酷,腾讯的视频呢
答:您好,请参考下图添加视频即可 ,具体的教程 可参考:https://www.kancloud.cn/wangfupeng/wangeditor2/134973 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那为什么点编辑 保存不了 一直显示数据保存中
答:您好,1、测试可以正常保存,建议关闭浏览器重新编辑后再试,如果仍不行,请提供相关测试方法,非常感谢您长期对我司的支持!
问:新增可以保存,如果点编辑,然后保存,就不行。 步骤:内容资讯–内容管理–随便哪个内容 修改,然后保存,就会出现 数据保存中,请稍后 ,换了几个浏览器,电脑,兼容模式也试过了,都不行。
答:您好,修改资料无法保存的问题,已经反馈技术调整升级。若是使用360浏览器,请使用极速模式修改保存。视频目前微信只支持源文件上传播放,暂不支持第三方平台视频播放,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:官方给出调用优酷、腾讯等视频网站的方法,但是按照官方的方法,无法调用视频,这个怎么解决?
答:您好,一般情况参考这个教程的方式https://www.kancloud.cn/wangfupeng/wangeditor2/134973是可以用的,但还要看视频用的什么编码,建议您下载一个格式工厂,重新转换一次mp4格式,编码选H264,其他参数保持不变
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!