问：你好，这是一台免费试用的香港云服务器，但是我在弄的时候没注意内存大小，导致默认分配的2G内存感觉不够，目前我在服务器里面操作就是很卡顿，想麻烦你们帮忙升级下内存，最好能有6G或8G这样的，谢谢,帮忙升级下内存，谢谢
答：您好，1、云服务器最大试用 配置是 4核 4G ，并且一天只能试用一次。
2、查看您使用的是windows系统 ,服务器内部操作 并不卡。 请问您反馈的卡 是使用浏览器 访问网页吗？网页加载 卡顿卡顿的吗？ 原因是 云服务器是集成显卡的原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，使用浏览器就内存占用很高，然后很卡，这个无解吗？
答：您好，
给您安装了一个google浏览器您再测试一下。若是需要更高配置的服务器，您可以考虑：（1）直接新购正式配置的服务器。（2）或将此服务器转正，然后升级配置。非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙升级到 .NET Framework 4.6，谢谢
答：您好
1、抱歉,您系统是win2003,win2003最高只支持net4.0,不支持net4.6,请您知悉，具体请你查看：https://blog.csdn.net/LanMangFeiGe/article/details/
2、若需要使用net4.6请升级为win2008 方法：请将现在服务器中所有数据备份到本地,然后不保留数据重装为2008,安装后再搭建环境上传您的数据,（不保留数据会删除服务器中所有数据,请务必做好备份到本地）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新安装系统的时候，会不会删除数据盘（d盘）里面的数据
答：您好，选择保留数据重装，不会删除D盘数据，重装前需要将mssql数据库内容备份，可参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2172 升级到win2008，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理助手，怎么安装呢？我重新安装了win2012的系统，没有网站管理助手，有下载链接或者安装文档链接吗？谢谢
答：您好
下载地址：http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 下载后上传到服务器 放在d盘某个目录下解压后使用,使用方法请参考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=586 非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器是512M 的，太小了，网站打不开，我想升成2G的，升级时显示内存太小升级不了。帮忙升级一下，到2G,谢谢
答：您好，升级2G内存会扣除74元费用，请您核对一下，此外cpu是否需要升级？1核的cpu也比较吃紧，谢谢。
问：嗯。账号里面你扣除吧。CPU先不升级，客户只是测试数据，能正常打开就行，后期正式运营再补差价升级。
答：您好，已操作升级，操作扣除了74元费用，请稍等再查看下，谢谢。
