问：，为什么我的域名长期打不开？
,域名为什么被停止解析了？
答：您好，目前域名状态已更新为OK，请您再次核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以了吗？
问：您好，现在域名状态正常，网页可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名为什么被拦截了？
问：您好，经核实：
1、网站被举报，含有危险信息，如已清理网站内容，可在对应搜索引擎中进行站长申诉，如图：
2、核实网站打不开是由于数据库连接配置不对导致的，建议检查连接配置文件，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的2个域名都被拦截了,烦死了,帮帮忙去掉,你提供的线索我不会弄啊,我没有电脑，我怎么弄啊。
问：您好，
存在拦截大多为网站被人举报或存在有害信息被对应的安全软件列入危险名单,如您网站没有问题可通过拦截页面的站长申诉方式进行申诉解除,此申诉需要您那边进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：必须让他们都弄一下吗？
问：您好，是的，该访问情况是对应安全软件进行的拦截，我司无法单方面的去处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xialingying.top 这个域名怎么过户的时候调不出我们建的模板
问：您好，很抱歉，核实您账号下并无top后缀的模板，您需要先创建.top的模板，上传对应证件，待审核通过后即可模板过户。
相关过户流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个不能用.COM的模板吗？像其它的。NET、CN域名都是可以调用.COM的
问：您好，非常抱歉，com\\cn\\net是通用的，其他后缀请您创建对应类型的模板。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这里新建的模拟，我调用最新的执照，结果上传证件里又是老的证件，这个是怎么回事
问：我现在把老的模板直接删了，还是保留之前的老执照信息
问：您好，
给您带来不便，很抱歉，您使用模板填充复制已有模板信息时，请更换域名所有者邮箱即可重新提交新的证件，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
