问：提示转发服务已到期，请续费,我查了都还没到期呀，这是哪个要续费？,提示转发服务已到期，请续费
答：您好，
请提供下通知内容或者您的业务名，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yclainiao.cn
问：您好，yclainiao.cn 核实您购买的rul转发服务 已在2018.11.14日已过期，您可以在管理中心-业务管理-域名管理-管理-rul转发-点击购买，重新购买使用即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名不是免费转发吗？怎么还收费？
问：您好，
1、免费转发免备案,采用美国服务器，稳定性较差，推荐使用收费转发服务
2、免费转发不支持设置网站名称和隐藏目标地址,如果有需要请选购收费转发。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：多久可以开启，我还要处理事情呢。
问：您好，1.查看服务器已经启动了，查看您升级了磁盘， 升级后需要您手动扩容，请您参考教程
2、若需要我司协助您扩容请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】” 基础服务收费100元为您扩容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有网站打不开，远程链接不上
问：您好
1、我们查看服务器这个时间段cpu占用非常高，正式这个原因导致远程卡,站点无法访问,请您登录服务器执行top命令查看下具体是哪些进程占用高,然后根据进程来分析下情况,
2、若需我们协助您排查,请您提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 并提供服务器登录密码,,
3、查看您安装的是centos7系统,但该服务器硬件配置较低,只有2核 2内存,这是严重不足的,请您至少升级为4核 4G内存,否则服务器长时间运行后可能因资源不足导致网站访问变慢,服务器卡顿等情况,非常感谢您长期对我司的支持!非常感谢您长期对我司的支持!
问：baojunlaw.com
这个域名是我之前注册过的，之前是一个律所的网站。过期了没再续费的。
俩问题：
1、域名不是过期了吗？为何还在解析，而且是解析到了非法网站？
2、我看解析服务器还是西部数码的服务器，这样做是合法的吗？
问：您好，
该域名已暂停解析，不可访问状态：
目前是赎回期，若客户还需要使用，可以申请赎回，赎回费用是1200元含一年续费。
更多说明请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：遵纪守法的问题，不要回避。
更遑论博彩网站了。。。
问：您好，????非常抱歉带来不便，该域名为其他用户，通过过期域名竞价购买后自行添加的解析，目前域名我们已关闭了域名的解析处理并警告该用户不得用于不良信息、非法网站的使用??。??
??若出现违法页面一经查询举报，我司会立刻处理的。?
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
?
问：是过期待删除？
还是已经被抢注？
问：您好，
该域名baojunlaw.com目前在赎回期，若是需要，请您尽快联系我司办理赎回，避免过了赎回期。
赎回费用1200元含一年续费。
更多说明请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
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问：那现在怎么参与竞拍的？ 前台有入口？
问：您好，
1.过期竞价交易平台 ： https://www.west.cn/services/paimai/expire.asp
过期域名竞价规则：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1182
过期竞拍的域名仍都是为原所有者保留45天的优先赎回权利，详见截图。
