问：服务器重装后wdcp打不开，外部解析的域名也打不开。,服务器重装后wdcp打不开
答：您好，重装系统原系统[linux_centos7],新系统[linux_centos7.4_wdcp_v3.2.21_x64]
查看服务器是从纯净版系统保留数据盘安装到wdcp面板的系统,由于wdcp数据配置文件存放在/home分 ,保留数据盘重装,这部分数据并不会恢复过来,故相关功能无法使用.
若您的服务器上已经上传有网站数据,请下载备份到本地电脑,然后选择不保留数据盘重装系统使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：不保留数据盘重装系统，我申请了。三个小时重装一次 是不是会有限制
问：我现在比较着急要用。
问：您好，查看该服务器系统已经安装重新安装中,请20分钟左右后查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：您好，我们公司前段时间注销了，现在备案后台显示：营业执照/组织机构代码证状态不正常【注销】
让12月11号前整改，由于这个网站是做的seo排名，怕网站排名受影响，我咨询下，能不能这样操作：我们先把网站放到香港服务器上，然后再手动注销备案，然后再重新用新公司备案，备案后再重新放到国内？
问：您好，
1.此操作是可以的；
2.注销备案：
①若您备案密码，您可点击备案信息-右上角申请注销注销提交（此是整个主体备案全部注销）；
②您也可下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们平台监测出来的，我已处理完成，但你们技术还有问题，能否协助指出位置？
问：您好，
已经为您解除访问拦截,请再试下.非法信息处理完成后,可点击"我已处理",非常感谢您长期对我司的支持.
问：请问如何避免再次从此目录被挂马？
问：您好，该情况一般程序代码存在漏洞被黑客利用,查看挂马内容大部分都放在d:\\www\\limeijiatlcn\\www\\kindeditor\\attached\\file目录下,若该目录一般不会写入文件,建议设置只读权限.或联系程序提供商检查修复代码漏洞.另外您也可以在服务器上安装安全狗或者云锁之类的安全软件,增加安全,非常感谢您长期对我司的支持.
问：在你们的服务器，一般用哪种安全软件比较好，作为防范。
问：您好，推荐用安装云锁,可把一些不要写入或者是更改的目录设置文件保护,参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 ,非常感谢您长期对我司的支持!
