问：
网上找了很多没有找到这个FTP服务器 可以帮我安装一个吗？,新开通的服务器什么软件都没有啊
答：您好
1、抱歉,您使用了phpstudy搭建环境,该软件默认并没有ftp,若您需要您可以下载 filezilla server 这款开源的ftp软件安装使用,下载地址及教程可百度搜索下。
2、phpstudy软件漏洞非常多,经常有用户使用这个软件被黑的情况,若您程序支持iis,那么强烈推荐您使用我司提供的建站助手来搭建环境和管理网站,我司建站助手在创建站点后会自动生成ftp账号和密码,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们开服务器的都是不安装软件的吗？
问：您好
服务器默认不会安装任何第三方软件,若用户需要我司建站助手,我司可代为安装,但其他软件需用户自己安装,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我装一个网站助手
问：您好
您已经用phpstudy安装了环境，若使用建站助手安装会存在冲突,请您将phpstudy所有环境卸载完成后回复工单,我司为您安装建站助手,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：phpstudy 卸载了
问：您好，1、查看到您之前没有暂停对应的apache服务，现在已经为您暂停。
2、创建对应的ftp测试，可以正常连接，请在观察，对应的建站助手存放到D:\\iistool_v4.0，请核实。
3、建站助手管理，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 进行管理创建站点即可，请核实、
非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接不上去啊
问：您好，1、查看到您修改了对应的ftp密码导致无法正常远程连接。
2、请在对应的建站助手-站点设置中查看对应的ftp站点密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我怎么连接不上啊
问：您好，1、查看到您反馈的是530是账号密码错误，请核实，查看到当前又无法连接提示530错误，请核实您是否做过什么调整，请详细说明。
2、同时建议如果修改ftp账号密码，请在建站助手中进行修改。请重置修改对应的ftp密码后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么不能安装PHP
问：您好，
您使用这里编辑，如果能看到填写账号和密码的信息，则填写好您的服务器登录账号和密码，然后保存凭据在测试登录；
php 已经为您安装了5.4 和5.6版本，您现在查看下。
问：网站怎么访问不了呢
问：您好，
已经可以访问了的，您测试下，主机内是该了host到127.0.0.1的；
注意您绑定的域名是www.mrmyzg.com 这个域名还未添加白名单。
问：iis怎么设置IP无法访问？
就像这个一样
问：您好，如需使用ip访问，请在建立的站点，将ip也绑定到站点，才能访问。如还有更多问题，请您另提交新的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
