问：,你好，为什么我的网站已经上传了ssl认证文件，但是前台还是出问题
答：您好，
查看您证书订单已经完成,证书已经颁发,请到对应产品上进行证书部署即可,虚拟主机直接通过主机控制面板-ssl部署功能一键操作,同时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥我这边部署了，虚拟主机把我的数据库内容全部还原了呢，还是需要重新安装程序，那我之前的数据就全部没了
问：问：您好，
部署证书不会影响数据,查看您数据库里没有内容,该主机mysql数据库上一次系统自动备份时间为凌晨),如该时间正常可通过主机控制面板-数据库管理处恢复备份后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个ssl域名调整https能帮忙先关闭强制跳转吗，我先把网站搬好家
问：不用了，谢谢哈
问：您好，
不客气,另外您是wordpress程序,如部署ssl后问题可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 设置后看下是否能解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址是xingxinkeji.com，客户的网站，提示 您好！您的网站(FTP用户名为:xingxinkeji)已经被管理员关闭，原因是:仿冒110网上报警网站被通报，要求关闭。若您对此若有不清楚之处，请登录我司网站虚拟主机管理中心查看详细资料或咨询我司客服。!
我查看代码，被黑客入侵了，请问怎么处理，并重新开启
问：您好，
抱歉给您带来不便了，此空间被网监通报。
通报原因是：仿冒110网上报警网站被通报，要求关闭。
网监要求永久关闭，所以我们无法为您开启。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：晕死，那怎么办啊，可以重新购买一个虚拟主机，绑定到新的吗
问：您好，
您可以重新购买一个虚拟主机使用，但是如果内容还是存在问题被网监或者公安机关要求关闭的话我们会再次关闭您的网站。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我们是贵司代理商，请允许备案，客户有行业许可证：京昌食药监械经营许号
客户不从事网上任何销售，仅展示公司的信息，进行公司宣传。
望通过，谢谢。
问：您好，
1.涉及医疗器械， 药品或医疗器械类需办理开办网站前置审批“互联网药品信息服务资格证书”，不为医疗器械经营许可证。请重新上传，请联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后；
2.如确认无需办理，需提供情况说明上传至工单内，为您上传，说明中应大致说明原因，例如：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件，单位落款盖章；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户公司不涉及药品，只做医疗器械，经营很多年了，而且是高新企业，没有说要要办什么“互联网药品信息服务资格证书”，客户不是电商平台，就是公司网站，该有的资质已经有了，都审批发证了。
客户已经开始投诉和不满了。
客户有前置审批，行业经营许可，还望通过。
谢谢
问：您好，1，经营范围涉及到医疗器械，也需到 药监办理前置《互联网药品信息服务资格证书》,并将前置上传，您上传的文件非备案所需前置审批文件；
2，北京药品和医疗器械可参考申请：http://syj.beijing.gov.cn/bjfda/bsdt64/bszn50/445578/445837/index.html ；
3，我司也可以尝试为您提交无审批文件提交至管局审核，最终已管局审核结果为准，请核实是否需尝试（如被管局退回只能及时办理后再提交备案）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请尝试提交，谢谢
问：您好，好的，已为您反馈至审核人员尝试提交，最终已管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
