问：
之前还是好好的，怎么就配置不生效了,百度云加速突然配置未生效
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刷新了百度云域名，，，，，，，我就想知道怎么会出现这情况
问：您好，工单中的错误提示主要是指百度云加速解析未生效或者解析异常，刷新解析后，就刷新了解析的条目，等解析生效后就可以正常访问，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是生效的啊，我是问 怎么会突然不生效或异常
问：您好，这个是百度云异常引起的，具体原因我司无法查询到，刷新域名相当于重新给百度推送了一次域名,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
你好，我们目前采用的操作系统好像就是 windows2003，
我采用这个重装系统可以么？会不会导致数据的丢失或者无法将系统跟新到Windows Server 2008？
问：1.您好，我司已于发送《关于windows2003操作系统的风险警告》：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.请参照公告根据实际情况自行处理（非强制要求升级，2003系统安全性极低，推荐升级），推荐采用方案一：新购买一台配置（CPU、内存、硬盘、带宽）、机房完全相同的云服务器。然后自行迁移数据到新云服务器。
3.如需我司协助完成升级操作，请提供服务器IP和密码查看环境、数据量、站点等情况，根据实际情况收费元。
问：域名：comic.app，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 the current expiration date is incorrect . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
问：您好，comic.app 这个域名是溢价域名，普通续费价格无法续费成功。您请重试一下，若无法续费可保证账户余额充足后回复工单授权我们处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我此前购买的时候查询过，该域名并非溢价域名，才做出购买决定的，并且在我的域名列表里，也没有溢价的标识，续费界面和流程全部都是显示98元。
对此我表示非常不满，要求98元续费处理。
问：
您好，非常抱歉给您带来不便。该域名确实是之前卖家通过高价注册，财务记录您可查看：
鉴于溢价标识更新未及时，我司愿意补贴续费费用，以低于成本价格的续费给您特殊处理，若您愿意，可以给您1300元的价格进行续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，该域名我是一口价988元买的，见图：
首先，之前卖家如何注册与我无关；其次，如果卖家1467元注册，会988元倒亏479元出售吗？
这里显然不合常理，存有疑点。
最重要的，我购买该域名直至反馈问题前，该域名无论是列表页、销售页、还是查询页的查询结果，都显示不是溢价域名（以上页面我都有截图保存，并且找了一个溢价域名做对比截图），这也是我购买该域名的重要因素，因为我是准备长期持有该域名的，溢价续费的话会极大增加我的负担。
在此，我再次重申，请贵方恢复原有的非溢价域名显示，并按98元续费处理。谢谢
问：请尽快答复，谢谢
问：您好，此域名实际便是为溢价域名，域名是否是溢价，我司是无权去单方面修改的；
您可以在godaddy或其他支持app域名转入的平台提交转入，因为溢价域名的转入也是溢价的，您便可测试域名实际是否为溢价了；
卖家上架和出售域名是可以自由定价的，为何卖家要低价出售，我们也确实不是很清楚卖家的心理，
但这个域名是否是溢价，真实价格为多少和是否为我司单方面把非溢价域名调整为溢价，您通过第一个转入测试的方法是可以肯定核实的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
