问：被阻断，申请恢复访问,被阻断，申请恢复访问
答：您好，
问：原来都很正常，后来西部数码搞活动低价购买了云服务器，考虑到本站是小型网站，应该能够正常使用，询问西部客服也说能够正常使用，现在一个多月都非常不正常，后来才知道是线路问题，所谓活动就是给降低了配置而已，真是无语，一个所谓的云服务器这个小网站都不能运行正常，是不是真的云服务器？我们网站损失很大，屡次反应都解决不了，所以恳请变更线路，换个服务器看看
问：希望在0点左右帮忙换个服务器
问：现在又断开了
答：您好，测试网站可以正常访问，附图
查看您之前的工单，请在管理中心-服务器管理-管理-升级变更机房，选择华中bgp机房。
问：变更机房要付费一年的吗？
答：您好，更换机房本身会涉及到差价，对应的差价系统会自动进行计算，您可以在升级变更机房中查看到，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下 现在变更机房提示要手工修改网卡资料？怎么操作呢
答：您好，
变更机房请务必提供服务器 正确登录账户密码 ，变更完成后台会帮您配置ip ，不用用户手工配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：/jc下安装DedeCMS时提示，数据库无权限
答：您好，没有创建数据库的权限，请使用已经创建好的数据库 *，
若需要与已经使用的数据库ahliyou 数据进行 分，可以重新购买https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql
一款数据库用于存放织梦程序的数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我填写的是对的，提交后就提示刚才信息。
答：您好， 数据库名称请填写 *
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：怎么修改域名审核内容啊，邮箱提示我说资料不正确要我去重新修改，没找到入口
答：您好，您的域名使用了旧版注册所以无法实名，请问您是如何提交注册的，以便我司核实问题。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边是这样显示的
答：您好，wew1.cn （域名所有者 陈 ，证件：） 目前已在注册局1-3个工作日的更新审核中了，您请耐心等待系统自动完成审核即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不用修改了对吗，等审核吗？
答：您好，上级已经审核通过了，域名可正常解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
