问:网站后台内容修改时,还未修改好,也未提交,中途总是被退出,显示未登陆,麻烦设置一下,网站后台修改中途,总是被退出
答:您好,当前尝试为您回收了站点程序池和重置了主机www目录权限您可以重新测试看看,如还有问题您可以提供一下您网站的后台地址和帐号密码,以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才购买的MSSQL数据库,状态不对,请速处理!
答:您好,查看到没有购买成功请重新购买即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新开通仍然出错!
答:您好,查看到您是代理平台,请到代理平台后台重新同步产品后再重新开通,如果仍不行,请提供后台登录账户和密码和专属密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:都试过了,删除过了的,这是后来再开通又这样了!你别光说,订单就在购物车里,你自己开通!
问:再试100次,还是这个结果!!!
答:您好,当前查到开通2012存在异常,已经反馈调整,同事先为您开通mssql2008,然后为您转移到mssql2012,现在已经为您开通,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,业务备案码在哪里获得?在给的网址找不到主机业务管理
答:您好,由于备案是在主机提供商处办理的,若您是通过我司购买的主机,业务备案码:您可登录会员账户,点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看,您可参考如何获取备案码: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,什么是主机提供商?是指服务器吗?现在我只是在贵平台购买了域名,不懂这些,麻烦您可以尽量仔细的教我一下,谢谢了
答:您好,
1.备案是需要主机(如服务器,虚拟主机等)和域名的,备案是在主机提供商处办理的,也就是说您在哪儿购买的主机就在哪儿提交备案申请;
2.若您还未购买主机,建议您请在我司西部数码官方网站上购买主机后再提交备案审核,届时获取业务备案码请参考: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==;
3.如购买的主机非我司主机,请联系您主机提供商协助您备案(一般如是自己的服务器可能是电信或移动这类型的单位),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!