问：你好，客户有2个域名，用的是同一个实名资料，其他一个都实名成功了，但是这一个域名为什么提示实名拒绝呢实名成功域名：中国桑都.中国实名失败域名：中国桑都.com,中国桑都.com提示实名拒绝
答：您好，很抱歉给您带来不便了，该模板实名异常被审核拒绝，两个域名均未实名成功，已为您重新创建新的模板并提交审核，请您耐心等待实名通过后将两个域名过户至该模板下。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的，麻烦你了
答：您好，不客气的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好
问：
答：您好
问：又打不开了，是什么原因
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，如您无法打开，请您ping www.guenjie.com将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么重启服务器，面板打不开了http://127.0.0.1:8386/login，麻烦看下，谢谢！
答：您好，
通过控制台（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720）查看系统还在启动中，请您3-5分钟后，再试试。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：还是登录不了服务器面板http://127.0.0.1:8386/login
答：您好，
查看是wdcp对应的服务未启动，已为您重启，测试已能够正常访问。
附图：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，这只是一个测试工具，请您等待域名ssl注册审核即可，请稍晚在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前部署状态：开启域名信息：huayong.net 更新证书缓存www.huayong.net 更新证书缓存
显示这样了 是成功了的意思吗？
答：您好，是的，查看已成功,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
