问：网站被黑，无法登录，黑客说好删除我的数据,网站被黑，无法登录，黑客说好删除我的数据
答：您好，
默认密码无法登陆，请提供下服务器登陆账号密码，现在需要的操作修改服务器密码，备份网站数据，并修改网站后台账号密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：快
答：您好，
1.核实服务器已经被黑了，D盘的数据已备份到databak.zip
2. 目前已删除多月的异常用户，禁用guest账号，但是一般系统被黑，黑客都会留很多后门，很快会再次进入系统，请及时下载databak.zip到本地，然后选择不保留数据盘重装下，再上传备份数据到服务器
4.重装完成后，推荐访问http://free.safedog.cn 安装安全狗防护软件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器被黑，希望你能能报案，杜绝类似事件发生，我的数据都丢了很多。
答：您好：
1、黑客恶意敲诈勒索等网络攻击是很正常的事情，需要自己加强防护意识，做好服务器安全设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853，如定期保持系统更新，关闭不要的端口等，可大幅度降低被黑的概率
2、如要报案，请联系您当地网监
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网页打开太慢，刷新几次打不开，
提示：
Status 500 – Internal Server Error
400 Bad Request
答：您好，
请提供下访问有问题的网站域名我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有网站打开都很慢http://www.shanjijin.org
http://im2m.cn/e//
http://guoxue.bjrwdx.comhttp://www.zhshuyuan.comhttp://www.bjshandao.cnhttp://www.slsxl.cn
答：您好，
您提供的域名我们测试了下是可以访问打开的，只是有www.shanjijin.org 、 im2m.cn 、guoxue.bjrwdx.com 访问慢的情况应该是国内部分地 网络到香港线路波动引起的，如果您域名可以备案的话，可以将域名备案更换到国内线路ip使用，访问速度和稳定性都会比较好。
问：https://www.globalmedicalinformation.com/ 该香港虚机后台上传文章里面的图片，为什么点击不了上传呢？
答：您好
phpcms程序这里的按钮是flash,目前为您调整了节点，请30分钟后再试下,届时若还有问题,请提供下后台登陆地址及账号和密码,我们测试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙尽快解决文章中的图片无法正常上传问题。
答：您好，后台地址存在跳转问题，访问跳转至首页，详见附图，若本地做过调整，请核实或还原，以便我司登录后台进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是右侧的缩略图；
答：您好，您启用https并设置301跳转没有修改caches/configs/system.php中http为https所致，现已为您修改已经可以上传了,后面如果不再使用https后请改为http。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。这个站我会一直是https, 如果一直是，后期不会影响https的证书状态吧？
答：您好，不影响,非常感谢您长期对我司的支持!
