问：网站访问量太大，异常！！！请帮我处理下，谢谢！,网站访问量太大，异常
答：您好，我司核实到您的服务器流量存在瞬时消耗过高的问题，且磁盘IO较高，建议登录服务器，安装杀软对全盘进行扫描 ，不排除您的服务器存在被黑情况，被利用发包，目前我司核实到您的主机控制台存在无响应状态，建议登录服务器管理面板重启服务器后在登陆服务器进行安装杀软扫描等操作 ，推荐软件 ：火绒 ，或 https://www.huweishen.com/soft/ 护卫神等 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请你们先帮我重启开通吧!谢谢！
问：您好，服务器已经为您开通了，详见附图，请参考我司建议进行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回原因:idealpaper.cn域名持有者与主办单位不一致，请认真核实，做好真实性核验工作。
帮我看下详细原因错在哪，谢谢，这边看了很久没明白 错在哪
问：您好，给您带去不便很抱歉。是由于工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的；此可能是工信部验证库数据未更新导致，目前查看所有者信息一致已经为您重新提交；请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那意思，我重装再提交次？
问：您好，已经为您重新提交了，请耐心等候管局审核；您后台无需操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好
问：您好，如仍旧有疑问可继续提交工单进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，给出的退回原因是这个
退回原因:域名注册信息比对不一致.请联系域名注册商实名认证（域名注册证件类型不相符；域名注册IANA ID未填写；）请问这个是什么原因，怎么解决
问：您好，因工信部1月1日起启用了备案域名核验；此退回原因需要与您的域名注册商联系，核实上报到工信部域名库的信息（证件号码、证件类型、证件名称），与备案单位信息是否一致，若不一致的需要及时修改；如您域名注册商确认信息是准确的，可重新提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我能将域名转入到西部数码吗，如果转入后，你们能帮我解决关于证件不一致的问题吗
问：您好，可以转入至我司，我司可为您避免此证件类型不一致的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名注册IANA ID未填写，这个是什么意思
问：您好，此也需联系您的域名注册商为您核实，或者请尽快将域名转入至我司并转入成功后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
