问：麻烦百度云加速的缓存设置为一个小时，现在是4个小时，我设置成一个小时，他自动变成了4个小时,麻烦缓存设置为一个小时
答：您好，已经为您设置，请您测试下 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速缓存比较严重 需要我自己怎么去清除缓存？
问：您好：
请参考下图操作即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：试过没用，电脑浏览器没什么缓存，主要是手机浏览器缓存很严重
问：您好
已与您通过电话,已再次为您清理了缓存,请您10-30分钟后清理浏览器缓存后再试。
1、您电话告知百度云加速官方清理缓存很快,那么您可以在云加速官方开启一下
2、可购买我司ddos防护,https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 购买后可取消百度云加速,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ybzhnk120.com 120zhnkyy.com 麻烦 百度云加速加上这两个域名
问：您好
http://120zhnkyy.com/这个测试可正常访问,ybzhnk120.com这个无法访问,原因是为添加白名单,请您添加表名单后约10分钟左右测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过 FTP 上传文件，有时会出现内容只有一半传到服务器上；
并且有时文件编码中的bom信息会在上传的时候自动丢失（即，文件上传后，再打开bom就没有了，变成了普通的UTF-8编码。）
问：您好，建议您打包后上传解压使用.我司测试使用ftp软件filezilla直接上传文件,也没有出现文件编码变化的问题.您可以尝试更换ftp软件试下.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们也是用 filezilla上传的，出现了类似的问题。另外，记得以前客服说过要用代理访问，会不会与此有关？如果是，是添加filezilla中的哪种代理？谢谢。
问：您好，代理主要是解决网络连接不稳定的问题,并不会因此出现其他问题.另外建议您上传前核对下文件编码是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好。那如果要配置代理的话，是选择哪一种？可否提供下filezilla中相关选项的位置？
问：您好，代理方式设置暂没有在filezilla软件中的设置方式,您可以直接参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 下载其他的ftp软件连接使用,非常感谢您长期对我司的支持!
