问: 08:52:16 你好,上次提交的问题错误又再次出现了,网站现在打开又是错误的,麻烦能够一次解决下问题点,好了没两天又出现类似错误,主机租用vps云主机 — 站点设置 — 网站无法访问打开异常
答:您好,
C:\\Windows\\Temp 缓存目录占用,已清理。这是系统临时文件目录,有程序运行就会产生,若在出现,下次可自行清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:经常会出现的吗?请问具体怎么处理
问:您好,
是的,这个是临时文件目录,系统更新,应用程序运行都会产生。核实C:\\Windows\\Temp 占用很大时,可直接删除该目录下临时文件,不会影响系统运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前服务器中毒,重装过服务器
工单编号: 绑定业务:127.0.0.1
之前都是你们工单协助处理的,后面有网站打不开的情况,你们说是C盘满了,现在都是有清理的,但是www.hz-jinfuqi.cn这个网站打不开,麻烦帮忙看下什么情况
问:您好,查看该站点是.net程序,但目前的web.config文件中并没有常规的.net配置,查看该文件最近被修改过,请使用正常的文件恢复再试,非常感谢您长期对我司的支持.
问:我们没有动过的,什么正常的文件,不太明白
问:您好,您可以挂载服务器之前的云快照备份,查看对比下该文件内容是否存在 别.若您本地有该站点备份数据,也可以对比下文件内容.
如需我司协助挂载备份核实,请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 从备份盘恢复站点(单个站点)”的工单,目前您有1次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问:服务器先前开通过百度云加速,现已关闭,但是有问题:
在台州、宁波等地 会出现打不开的情况,具体见附件图,望能查明原因并修复
问:又试了下,好像是不带3w没跳转到带3W导致的,具体还需要你们排查下
问:您好,
核实该服务器之前开启云加速并更换过服务器ip导致回源有误,已经为您修正,请稍等30分钟左右再访问测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新尝试了下,发现是这样的:电脑打开没有任何问题,手机上打开就会出现这个问题,你这边已经修复了请问需要重启吗
问:您好,
该问题已经修正,我司测试移动端访问也没有问题,如用户移动端访问还是存在问题请尝试开关一次飞行模式,或更换一个手机浏览器访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在变成502了,测试了几部手机,有少数正常,多数为502
问:您好,
请问您测试使用的手机网络是否相同,当前我司测试移动及电信访问均无问题,请尝试开关一次飞行模式再测试,如还是无法访问请参考如下教程使用手机ping下域名,并提供测试截图我司分析下,
安卓设备:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备:https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
,非常感谢您长期对我司的支持!