问:zjlcdoor.com ,这个域名提交白名单后网站访问不了,域名解析地址试过也对的,主机地址:127.0.0.1,有个域名提交白名单后访问不了
答:您好,非常抱歉,若您的服务器中安装了 云锁,建议核实是否对当前站点进行权限等方面设置 ,建议取消后再试访问,另,若需我司协助,请提供正确的服务器工单:网站访问异常类型 ,并授权正确的服务器登录密码 ,我司按照金牌的服务标准协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:应该不是这个问题吧,我用的另个域名就可以访问,那个云锁我卸载了,zjlcdoor.com还是访问不了
问:您好,请提供服务器超管用户密码,以便我司排查,另,服务器可否重启 ,若同意我司将重启服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:会不会是备案今天才通过的原因?
问:您好,非常抱歉,已经为您调整了,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:flash 动画,swf,
问:您好,
1.查看您账号下有一台云服务器,请问您指的是127.0.0.1 这台服务器账号下的网站吗?如果需要支持.swf播放,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214 添加mime类型(application/x-shockwave-flash)
2.若还有疑问,请告知具体网站域名为您核实。若使用的云服务器,请重新提交云服务器类型工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 自协商 -> 列表中没有我要的问题,请使用自协商。并告知服务器IP、账号、密码、网站域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://www.ljmwx.cn/ 为什么主页乱了,动画没搞成
问:您好,
为您排查,存在以下问题。
1.您同时将www解析到了127.0.0.1和127.0.0.1,当解析出来的IP为:127.0.0.1时,您的网站无法打开,请检查核实。
2.当前解析出来的IP为:127.0.0.1时,网站打开排版混乱,原因是css无法加载,直接访问css文件提示重复的集合项,请根据提示检查并删除多余的集合。
3.您当前工单类型不对,也没有您服务器密码,若需要我司进一步为您检查处理,请重新提交正确类型工单:【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常。并提供正确的服务器账号、密码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!