问：系统重启后，app没有数据，闪退。恢复了下，数据，还是闪退,系统重启后，app没有数据，闪退
答：您好，目前测试您添加到白名单的域名，访问可以正常打开，请问您说没有数据是指数据库里的吗，请详细描述一下。
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问：这个是 网站数据，我说的是app. haihuabtong. com
问：您好，请问是app.haihuantong.com 这个域名吗，目前访问是一个登录页面，您说的闪退具体是指什么呢，请详细说明一下操作步骤
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问：再找个服务器上放着一个APP的应用，今天重启了服务器，然后，手机应用就闪退，没有数据了，恢复备份后，也不行
问：您好，非常抱歉，我司没有太明白您的意思，您当前是说的通过服务器这边搭建了一个app平台，对应app平台是一个手机客户端，而服务器重启后，手机客户端这边出现闪退并无法获取到对应数据吗？其对应手机应用一般是一个客户端，而客户端出现闪退不排查是对应客户端本身和其手机系统版本等多因素有关，而您说没有数据其是登录手机应用后无法调取到对应服务器上的数据吗？请问您对应客户端调取数据是通过什么方式调取的，是对应通过外部手机应用中一个数据库连接参数来到服务器上，mysql数据库中获取数据吗？如果是请问对应服务器上对应数据库信息是什么，其也可以远程连接到服务器上核实一下您当前服务器上mysql数据库中对应是否有相关的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是手机客户端，不是一台手机出现这个问题。重启服务器之前都好好的，就是重启了下，然后，就出现这个样子了。
问：您好，
1、如果只是重启服务器，导致您对应的手机应用中无数据，建议您：首先检查对应的APP应用数据库中，是否还存在数据。
2、如您需要恢复数据，可使用我司的云快照功能。首先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–云快照》，附图：，选择对应的时间段、磁盘进行挂载恢复便可。可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243。需要说明的是：如果在您备份数据的时间前，由于您的异常操作已导致数据丢失，那么恢复的数据也是出现问题的数据。注意：数据操作存在风险，注意数据本地备份。
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问：已经恢复过了，还是不行。
问：您好，抱歉,我司对您程序架构不熟悉,建议联系程序提供商,开启程序报错日志记录,根据日志分析下闪退的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
