问:你好,www.fjsxyb.com,sxyblife.com,shuixianyabao.com请开通,另外我想咨询下,怎么把这个网站的相关目录整个都设为仅可读,不可写编辑修改,因为该网站暂不需上传任何信息。,网站无法访问,已经处理非法信息
答:您好,已经为您处理,请您测试下以上三个域名是否可以正常访问。您是服务器,需要在服务器上找到对应的目录,右键属性来设置相关权限,如果您确实不会,可以提交收费工单,我们技术工程师根据您的要求为您设置权限。
问:fjsxyb.com,www.sxyblife.com,这两个还是没有解开呀,加三个WWW跟没加都麻烦测试下,谢谢!
答:您好,核实都是解锁成功的,请您再测试下如果还有问题,建议您更换浏览器或清理缓存试试呢。
问:昨天就处理好的,怎么还是会出现这个呢?麻烦看下,我看了网站源代码也不会被改啊,现在我把相关文件权限改为仅读了。
答:您好,已经为您审核通过,请您再次刷新确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:tupian.renrenweixin.cc获取不了证书,麻烦尽快帮我看看,谢谢
问:
答:您好,核实用户选择的是txt解析记录验证,目前测试txt记录是正常的,请多等几个小时由证书颁发机构颁发后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:记录类型:TXT主机记录:tupian记录值:ideyh88jte796rp97favihfk7bs4ku42pnivrf5jey4mtkxny以下域名已经添加TXT解析记录:tupian.renrenweixin.cc注意:申请SSL证书时,请确保域名dns解析记录,A记录和别名记录不存在和申请相同的主机记录!
问:我的这个二级域名在使用中,是否可以 删除呢?还是需要等啥呢和颁发证书后才能删除?
问:这里提示不正确呀
答:您好,这个txt记录需要等待证书颁发成功后才可以删除,这个提示不影响,多等几个小时即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前很快呀,现在怎么那么慢呢
答:您好,txt验证稍微慢一些,一般使用文件验证稍微快一点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还没看到证书
答:您好,核实是 10:51:45提交的订单,一般提交后是1~4小时内由证书机构颁发证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,帮看下提交的备案资料有没有什么问题,谢谢
答:您好,已反馈,我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,麻烦尽快帮审核一下,谢谢
答:您好,1,您的备案已退回,请及时修改后再继续提交备案申请;
2,授权书上需法人签字,请签字后重新上传授权书;
3,营业执照空白边缘较多,
单位信息无法清晰辨认,请删除不符图片后,重新拍清晰完整的单位证件上传,需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识;
4,法人陈云身份证人像处反光,
遮挡了面部信息,请删除原不符的图片资料后,重新拍摄上传(拍摄时请注意证件上信息应全部清晰可辨认,并选择光线均匀自然的单色背景拍摄),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!