问：http://www.0086zg.com 怎么不会跳转到 https://www.0086zg.com上了 ？,http:www.0086zg.com 怎么不会跳转到 https:www.0086zg.com上了 ？
答：您好，您301设置不对，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个以前都是好好的，去年都是好好的，都没有动，为何突然就不行了？？？？？？？？？？？、
问：而且，刚才 web.config 文件重新上传了一次，还是不行，请处理
答：您好，调整了301设置，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，你们自己试下；
以前都好好的，怎么突然不行了 ？
答：您好，您再试试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了ddos防护服务，但是服务器还是在被攻击
不知道是什么攻击，CPU一直是100% %uFF0C用了各种地方的服务，都不管用，只要关闭域名访问就没问题了。
问：现在是咋回事了？？？
问：怎么样了
答：您好，
问：域名无法访问，502错误，应该不是数据库问题，是被cc了。
答：您好，已经恢复了，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在被攻击的CPU持续100% ,买DOS防护的时候就是为了防止攻击，但是并防不住攻击，怎么解决？
答：您好，核实您对应该问题，现在出现CPU占用还是之前所说的问题，其mysql占用很高，并且主要攻击是CC攻击，不过高防主要是防护ddos，cc防护方面的功能相对弱一些；
现在查看您服务器上有安装云锁，为您参考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f09.html 进行了防护设置，观察服务器CPU负载已经低了，但是当前查看服务器本身无法远程连接，您可以看看是否是本身服务器运行异常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我购买的时候，并没有说CC防护功能弱啊。CPU负载低是因为我换了超高配置的服务器，硬抗的，并没有用到你家的高防IP。很鸡肋啊，你们这是欺骗客户啊
答：您好，此产品属于安全防护类，有上限峰值，cc和ddos一样的。
目前用户购买的是30Gddos防护能力，并且默认系统是开启cc防护的。
问：它有峰值我知道，但是我得服务器被攻击远远没达到峰值，30g很大的一个峰值了，我得服务随便被打一下，负载就上去了，中间的防护压根没什么作用，如果真要说有作用那也是针对DDOS，但是对于CC防护，不管用。这说话并不能解决问题
答：您好，30G是Ddos流量攻击的峰值，CC防护并不会占用很大的流量，防火墙是根据不同的策略来防护CC攻击，目前如果需要我司可以再调高点CC防护策略，但可能会影响您部份正常的访问，目前建议您配合高防的CC防护 云锁的CC防护，来实现拦截,非常感谢您长期对我司的支持！
问：所以，CPU一直爆满是解决不了？那我买你的这个高防服务有啥用呢，，
答：您好，现在您的域名并没有解析到高防上面，建议先解析到高防上面，然后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为我如果解析到你高防，上面我的服务器cpu就爆了，还不如不用。我直接换了个高配的服务器。1400块钱花给你们打水漂的吗？
问：谢谢，不过为什么现在还没有退到余额？
答：您好，已经删除了高防并退费1350到您用户名下了,请刷新余款查看核实,谢谢
1350元退您用户名下，可用于其他任何业务消费。
