问：xiaoyige8.com 已经整改完，请尽快审核，谢谢,网站已经整改，请尽快审核这下谢谢
答：您好，已查收到您提交的xiaoyige8.com 申请解锁资料，目前我们正在联系上级提交审核，有消息将邮件通知您，请耐心等待一下。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：一般多长时间可以完成解锁
答：您好，抱歉，暂不能确定时间，需要网安部门审核，若有消息回复，我们会第一时间通知您的。
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问：我已经开了一个云服务器，如果再开一个呢？是在同一个西部数码帐号里面吗，还是需要从新开个西部数码的帐号？
答：您好，
您可以直接登录我司网站再次在云主机购买页面进行购买即可，不需要重新注册账号的。
稍后我们会让业务专员和您联系，协助您购买即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那请问能将我在阿里云的一个项目直接导入到西部数码的云服务器上吗？
答：您好，
直接导入的话是不支持的，您只能新购买服务器以后部署好环境。
然后将阿里云那边的数据慢慢迁移过来，没有其他比较好的办法。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如果我买个新的服务器，你那边能帮忙部署环境和阿里云的数据迁移吗？
答：您好，
数据比较小的话我们可以帮您迁移一下，但是环境需要您自己部署。
因为我们对您的需求不清楚，所以只能帮您迁移数据。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我刚才买了一个月的但是提示错误：ebscloud在香港CN2线路(连接大陆带宽更稳定、高速！)自动开通失败， 无法自动分配IP，库存不足。 请联系在线客服补充库存，谢谢！
答：您好，
库存已经增加，您现在测试购买即可。
购买成功后请参考之前的工单回复，提供相关信息我们尝试帮您迁移站点数据。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦给我个优惠券码，刚才付了不成功怎么现在没那个优惠券码了
答：您好，已经为您重置，可以去选择优惠劵结算了
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