问：www.jhcc.cc/sys 后台操作报错。错误是：验证视图状态MAC失败… 麻烦帮我们处理一下，谢谢。,报错，麻烦处理一下。
答：您好，
域名未解析到我司主机，请联系主机商协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jhcc.cn/sys
答：您好，您第一次提交的域名是cc因此测试没指向我司
www.jhcc.cn 这个现在查看net版本设置为 ,请让您程序开发核实这个版本是否正确,谢谢
问：已经是这个模式了，还是一样报错了
答：您好
问：好了吗？
答：您好，已经可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：session一下子就失效了，一下下就要重新登陆。
答：您好，调整了，请再检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，使用电子化在线核验的备案流程(个人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ；
使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；
2，个人备案的网页内容局限性较大，备案成功后网页仅能用于个人网页使用，内容为简单的文字、文章、图片性质的内容（类似qq空间并不能带评论功能）；企业备案的网页内容需和备案单位证件经营范围相符，如网页为企业网页，只能以企业名义备案，请勿使用个人名义备案企业网页,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：微小店有没有试用版？ 或者界面功能演示
答：您好，目前暂不支持试用，我司提供公用测试账号，以方便用户体验；
独立管理地址：www.yjz.top，微小店测试管理用户名:********** 管理密码：
详细教程请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230,非常感谢您长期对我司的支持!
问：速度非常的慢，是哪里的问题呢
答：您好，如果同时测试的人过多可能会导致慢，建议晚点再测试看下效果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个测试账号也无法预览，打开网址出错，有没有其它演示的呢
答：您好，很抱歉暂时只有这个地址，使用效果如图，目前我们测试报错和慢的问题都是因为没有正确绑定公众号导致的，正式购买后，绑定好了公众号就不会出现这个问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：购买的了微小店，也登陆后台了，请问微小店前台的界面从哪里改， 有没有模板？
问：这个微小店没什么功能啊，能退款吗？ ，不是客户想要的功能
答：您好，根据您的描述，应该是需要手机营销版的版本。目前可以帮您将该微小店置换成手机营销版，支持界面编辑和更丰富的后台功能，可访问：https://www.west.cn/web/sites/template/index 选择下手机站的模板，选择好后回复工单，我们处理，届时可能还需补一下手机站模板的费用，谢谢。
问：不是需要手机营销版，而是需要一个能下单支付的店铺，我看了，这个也不合适吧，有没有能产品支付加上推荐有奖励功能。你们的微小店介绍的有这些功能，这才下单开通的。
答：您好，可以的，手机营销版比较适合您的需求，可支持下单，会员管理，营销活动，它可以在手机网页以及微信内打开，可以支持微信支付，支付宝等多种支付方式，前端的界面可以有模板选择，比如这类网店的模板，微小店和手机营销版的 内的，所以没有界面可修改。
关于您说的 推荐有奖励功能，我司这边的营销活动主要有以下三类，可以返还积分或者余额，二者都可以消费
推荐消费的则是在分销功能中体现出来的。可参考：http://help.yjz.top/?aclid=556 了解 谢谢。
问：如果不用了，能退款吗
答：您好，可以，若申请退款，请今天内备份好数据并回复工单确认，以便为您申请退款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯嗯，不用备份，退款就可以，谢谢
答：您好，好的。已经提交退款申请，预计明天能退回，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一直还未收到退款。
答：您好，已经退回，请查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
