问：服务器上的网站都无法正常打开，年后已经出现很多次了,服务器网站无法正常打开
问：服务也无法ping通了，但是后台显示服务器状态正常
问：请尽快处理，谢谢
答：您好，已经处理 ，是服务器内部的问题，为您重启了服务器 ，已经恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前也是重启的，稳定了大概一个月有访问不了，方便查一下具体原因吗？
答：您好，yangzi 这个数据库请您先修复下,修复后在观察,谢谢
问：好的
答：您好，
目前我们通过系统日志能够查询到的就是mysql数据库一直在报错，没有其他有异常的日志了。
另外我们查看您是使用的windows2003的操作系统，最好还是对系统升级一下吧。
windows2003操作系统比较古老了，微软已经停止维护。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：技术，你好！你们的香港免备案主机打开网站的速度非常慢！然后我安装了DZX3.4的论坛安装插件微信登录好像不支持，请问怎么解决这2个问题呢？
答：您好，
另外您描述的安装微信登录插件不支持的问题，还请您详细说明下具体问题并提供测试方法。
非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康。
问：name: pw:lcy670 AppID:wxbf4e4c559613cea4 AppSecret: 447d89a464bcafe638fb3f6cba8723d5
答：您好，
设置微信登录的时候有这个提示，经过核实是需要对站点部署SSL证书并且需要参考https://www.webuc.cn/w/discuz/4263.html 将127.0.0.1 添加到白名单中才行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问如何通过API的方式添加，如果我申请了咱们的API接口，是否可以在申请的接口里面直接查询域名备案是否是贵司接入的
答：您好，感谢您的咨询，抱歉，目前我司暂不支持该功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这里面说的通过API方式添加查询域名的接入状态， 怎么添加查询？
问：因为我们这边有很多用户用咱们的服务器，用户有查询域名备案是否是贵司接入的需求，可能会用到咱们的API接口，因此问一下如何通过API添加域名查询域名接入状态
答：您好，非常抱歉，API接口是基于西部数码业务系统开发，集域名注册、虚拟主机、企业邮箱的实时购买开通API程序接口。不支持备案接入状态查询。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那这里面说的通过API方式添加查询域名的接入状态， 怎么添加查询？这里说的能通过批量添加查询是什么意思
答：您好，这里指的是批量添加域名到白名单中,并不是批量提交备案,请知悉
如您要使用api提交白名单,需要下载api文档,编写您自己页面和api对接,实现批量添加域名到白名单中,并且api方式提交白名单对程序开发要求较高,非常感谢您的支持,如您只是提交自己域名,在您截图页面直接复制域名列表粘贴即可,谢谢
