问：您好： 网站运行时经常会出现这种情况：HTTP 错误 500.0 – Internal Server ErrorC:\\php_55\\php-cgi.exe – FastCGI 进程意外退出但刷新几次就又正常了，请问这是怎么回事？
,C:\\php_55\\php-cgi.exe – FastCGI 进程意外退出
答：您好，这种是程序异常导致php进程奔溃，建议开启程序日志，然后结合访问日志进一步分析，检查主机环境等正常，其他站点运行正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可是我的程序在之前我的服务器上已经运行了好几年了，从来没出现过这种情况呀？
答：您好，您这个主机有几个网站，请问具体是哪一个网站，另外具体是做了什么操作，或者说点击了什么页面出现的，目前我们没有查看到异常，网站均都可以正常打开，请您具体说明下，或者我们给您更换一台服务器您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：HTTP 错误 500.0 – Internal Server ErrorC:\\php_55\\php-cgi.exe – FastCGI 进程意外退出最可能的原因:IIS 收到了请求；但在处理请求过程中出现内部错误。此错误的根本原因取决于处理该请求的是哪一个模块以及出现此错误时工作进程中出现了何种情况。IIS 无法访问网站或应用程序的 web.config 文件。如果 NTFS 权限设置不正确，便会出现这种情况。IIS 无法处理网站或应用程序的配置。
看下第二条：IIS 无法访问网站或应用程序的 web.config 文件…….是不是权限不够？还是我应该删除根目录下的web.config文件？
我的网站是PHP的，用ThinkPHP框架做的，目前只是在网站管理后台发现有这个问题，网站前台能正常打开没问题。
答：您好，这个问题是否能复现，请您提供下具体操作步骤，一般我们测试。或者我们给您更换一台服务器您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题不会不定时出现，一般就是在刚打开网站时，登录网站后台之后出现，开始网站速度比较慢，多刷新几次就好了，网站速度也快了些。
答：您好，十分抱歉，我们没有找到具体原因，暂时帮您把php更换为5.6，请您再看看是否有什么异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行呀，奇了怪了
IIS 无法访问网站或应用程序的 web.config 文件。如果 NTFS 权限设置不正确，便会出现这种情况。IIS 无法处理网站或应用程序的配置。
看看这个提示，是不是他的问题？
问：是可以打开，你多试几次，多刷新几次，不是每次都会遇到这种问题的
答：您好，已经调整,测试观察了5分钟,没有再出现,请再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是会出现这种问题，https://blog.csdn.net/longpeak/article/details/ 我找了一下，这里说的跟我的问题一样，可以看看。
但是现在ASP又运行不了了呀？提示：数据库连接出错，请检查Conn.asp文件中的数据库参数设置。程序没问题，之前是可以正常访问的。
答：您好，
1.对应您所说的php问题，核实其对应设置无法在虚拟主机服务器上进行，并且之前虚拟主机服务器上也没有该类设置，所以该问题建议您最好也可以联系到程序员为您核实看看，其不排除是对应程序后台更换的插件等异常导致php进程奔溃（程序后期如有对应插件或者主题更新等），现在临时为您将站点php环境切换到5.6，重新释放了一次php资源。
2.对应asp子站问题已经为您处理，已经恢复访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php问题刚刚经过测试没有再出现问题，而且速度好像有所提升，我再多试试吧，asp站点也可以访问了。
辛苦了，非常感谢！后续我还需要再开通两个空间，有可能还会麻烦您做同样的设置，再次感谢！可否加一下QQ：
答：您好，您可以开通主机后，提供主机信息，以便我司为您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
