问:
.。。,物理机丢包 远程不通
答:您好,1、测试没有掉包,附图,查看到服务器可以正常远程,附图。
2、建议重启本地网络,重新拨号上网后再试。可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 使用tracert 测试服务器截图反馈我司核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:好了一下又掉了
问:
问:
问:
问:能不能稳定下 亲?
问:能不能好好的稳定下? 这哪里是服务器? 家用机都比这个稳啊
答:您好,检查原因是您服务器带宽偶尔会超过10M,造成您反馈的ping值很大,建议您检查一下服务器内的带宽使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们是10M独享? 我们都是公司内部人员访问 总访问数不超过6个人 好 就算超过10M ping超时 远程中断? 10M的独享带不起6个人的访问? 哎哟 那我觉得我们还是走退款流程 你们的宽带比专线还高级
问:而且我们都有配置CDN全加速的
问:还是说你们的宽带换算是 1M=256KB?
问:我说的是ping不通 和远程中断 这个才是重点 要是按你这样说6个人正常的网页浏览10M都带不起 那我们母公司每天2百万的PV G口都不一定吃得消了
问:又挂了
问:我去。。 双核4G家用机 5M得ADSL 都比你们这个稳定 而且我们还是都是上传下载
问:你们这个叫机房? 机器叫服务器?
答:您好,我司查看服务器带宽配置没有问题,您反馈的ping丢包或者远程中断,只有带宽超标时才会发生,建议您在服务器内安装一个带宽监控软件http://download.west263.net/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E5%B7%A5%E5%85%B7/DU%20Meter-2008.rar 实时查看一下带宽使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
.。。
答:您好,1、测试没有掉包,附图,查看到服务器可以正常远程,附图。
2、建议重启本地网络,重新拨号上网后再试。可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 使用tracert 测试服务器截图反馈我司核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:好了一下又掉了
问:
问:
问:
问:能不能稳定下 亲?
问:能不能好好的稳定下? 这哪里是服务器? 家用机都比这个稳啊
答:您好,检查原因是您服务器带宽偶尔会超过10M,造成您反馈的ping值很大,建议您检查一下服务器内的带宽使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们是10M独享? 我们都是公司内部人员访问 总访问数不超过6个人 好 就算超过10M ping超时 远程中断? 10M的独享带不起6个人的访问? 哎哟 那我觉得我们还是走退款流程 你们的宽带比专线还高级
问:而且我们都有配置CDN全加速的
问:还是说你们的宽带换算是 1M=256KB?
问:我说的是ping不通 和远程中断 这个才是重点 要是按你这样说6个人正常的网页浏览10M都带不起 那我们母公司每天2百万的PV G口都不一定吃得消了
问:又挂了
问:我去。。 双核4G家用机 5M得ADSL 都比你们这个稳定 而且我们还是都是上传下载
问:你们这个叫机房? 机器叫服务器?
答:您好,我司查看服务器带宽配置没有问题,您反馈的ping丢包或者远程中断,只有带宽超标时才会发生,建议您在服务器内安装一个带宽监控软件http://download.west263.net/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E5%B7%A5%E5%85%B7/DU%20Meter-2008.rar 实时查看一下带宽使用情况,非常感谢您长期对我司的支持!