
问:你好,去年我在西部数据买了一个弹性云主机和两个域名,两个域名登陆上去都是到我们同一个公司网站上面的,之前还好好的,这几天突然输入这两个域名搜公司网站就搜不到了,而且控制面板点击了也显示网页无法访问。麻烦帮我处理一下。谢谢,公司网址突然打不开,控制面板点击了也显示网页无法访问
答:您好,
主机内存不足了,查看您主机配置的1G内存,建议您升级到2G 或者4G之后在观察; 目前重启释放资源之后网站可以访问了。
问:你好,我的网站又出现了之前的打不开网页和管理员页面的情况了,是磁盘又满了吗?怎么样可以避免后续还是出现这种情况呢?麻烦再帮我处理一下哦,感谢!
答:您好,磁盘空间耗尽,且核实到均是与站点内容相关,建议对磁盘进行数据盘扩容操作,以满足磁盘消耗 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我升级了磁盘,加了50G,现在网站也是打不开!
答:您好,1、查看到是对应的主机没有执行扩容,查看到您是铜牌服务,现在已经为您扩容。
2、现在测试对应的网站可以正常访问,并且wdcp可以正常访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,去年我在西部数据买了一个弹性云主机和两个域名,两个域名登陆上去都是到我们同一个公司网站上面的,之前还好好的,这几天突然输入这两个域名搜公司网站就搜不到了,而且控制面板点击了也显示网页无法访问。麻烦帮我处理一下。谢谢
答:您好,
主机内存不足了,查看您主机配置的1G内存,建议您升级到2G 或者4G之后在观察; 目前重启释放资源之后网站可以访问了。
问:你好,我的网站又出现了之前的打不开网页和管理员页面的情况了,是磁盘又满了吗?怎么样可以避免后续还是出现这种情况呢?麻烦再帮我处理一下哦,感谢!
答:您好,磁盘空间耗尽,且核实到均是与站点内容相关,建议对磁盘进行数据盘扩容操作,以满足磁盘消耗 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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