问:我们在接入CND时,发现解析记录cname与在贵平台购买的高防解析记录冲突,可以对二者进行一个共存设置吗?谢谢,cname记录冲突咨询
答:您好,如果是同一个地址要解析,是会冲突的,保留要使用的那一条解析即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删除了高防的记录,是不是高防就不能用了?有没有办法让两个工具同时共存呢
答:您好,我们查看您账号下并没有高防产品,请问具体是那个域名呢,您具体想要实现什么目录,您这个做法本身就是矛盾的,您即要使用高防又要使用别的CDN,那么假如解析可以同时存在,用户访问的时候走CDN线路,那么高防线路是摆设,如果用户走高防线路,CDN又是摆设,所以只保留要使用的解析即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名是:https://www.globalpeople.com.cn/,高防是不是这个账号购买的,是委托第三方在这个平台购买的
答:您好,已经电话联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在W3 Total Cache缓存插件中,有个选项,是压缩CSS的,选择自动就出现页面乱,选择手动就正常,这是什么原因呢,一般都是选择自动压缩的,这是什么原因造成的呢
答:您好,程序方面我司不太了解 ,建议咨询相关专业人士 ,
或分析是否有压缩冲突导致 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:023dianxian.com
023dxyjy.com
023smzk.com
cqzhongyy.com
023sjnk.com
023dxyy.com
hylmax.com
xndxb.com
gomyhouse.com
qumyhome.com
suiwosou.com
dxbzkyy.com
chongqingdxb.com
cqhongyitang.com
答:您好,经核实:
1.核实到上述所有域名都存在两个@记录,一个cname类型的,一个txt类型的,导致冲突,还请核实不需要的@解析记录.若确实需要txt记录,请将@主机名做A记录解析到ip.然后再点击解析诊断刷新解析(如图).非常感谢您长期对我司的支持!
问:我晕怎么可能去掉一个呢,我用了百度云加速的,也不可能直接解析到ip,
问:之前你们说的是你们那边解析异常问题
答:您好,经核实:
1.当前的txt记录是否是接入百度云的时候验证用的.若是.那么在验证完成后该txt记录已经没有用了,还请删除.以保证@主机名的cname记录正常使用.非常感谢您长期对我司的支持!
问:txt肯定是百度云接入的时候用的,删了还能正常接入嘛?
答:您好,该txt只是起验证作用,验证完成后就已经不需要了.百度不会不知道同时存在相同主机名的txt和cname记录会冲突.因为这样进行解析,@记录肯定会由于冲突导致无法接入.故验证完成后的txt记录可直接删除.非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我删了还是这样啊,还是找不到。是还没有生效吗?
答:您好,部分地 已经生效.若其他域名没有生效,可点击您截图右上角解析诊断后半小时再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:百度云加速的txt值我都删除了的。一样的不带www的还是找不到ip。不关是这2个域名,还有很多其它域名也如此。比如还有这些cqhongyitang.com,chongqingdxb.com,dxbzkyy.com
等其它域名同样问题
答:您好,没有生效的域名,请点击解析诊断后半小时再试,非常感谢您长期对我司的支持!