问：这个时间段有没有法告知下这5-30分钟是哪个时候吗，不然要听9个小时还是有点太久了。。。,更新搬迁能给个更精确时间段吗
答：您好，非常抱歉，无法给到具体的时间段，因为在这个时间段系统会自动排队迁移一批云服务器，根据您云服务器的数据量，中断时间在30分钟以内。
问：那更新完成了可以给个邮件或者电话提醒吗
答：您好， 抱歉, 因为是批量执行这个时段很难确定. 我们可以现在为您执行迁移或您确定一个时间(除外)为您迁移完成可通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，这个好，这个迁移时间是多长，我这边去沟通下哪个时段合理。
答：您好，按照您的数据量，30分钟内可完成，也就是最多中断30分钟，您确定一个时间点，我司开始操作。
确定具体时间之后工单回复。
问：今天中午 12点半开始操作吧，玩了给我个邮件，谢谢
问：今天中午 11点半开始操作吧，玩了给我个邮件，谢谢，上条忽略。
答：您好，已完成升级迁移，请查看核实，另外此服务器还有10天到期，建议在到期前续费以免影响正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯，好，谢谢，那凌晨就不要出现关机的情况了。
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前已经同步时间。为何还出现不同步现象 ？
答：您好，
目前查看时间正常，您是否已手动同步时间了。云服务器默认和集群服务器同步数据，查看您设置了internet自动同步，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经手动同步。 过段时间看是否还存在这种问题。 谢谢！
答：您好，检查相关服务已经正常，我司测试也可以正常在线同步时间，建议再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：云服务器上面的更新是必须要更新吗？每天凌晨都自动给我更新了。能不能 永不更新
答：您好，
建议最好开启自动更新，这样可修复系统漏洞，增强服务器安全。开启更新后会每天定时检查有更新才进行安装，没有则忽略。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器显示安装更新。长时间。
答：您好，这个时间有多长了，因为系统在装更新，如果人为中断可能会出现其他异常，建议再耐心等待一段时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接还是连不上
问：但是网站可以登录。还在更新！！！
问：
网站能访问，但是ping连接超时
答：您好，请等待更新完成.如果现在结束更新可能有未知问题出现,谢谢
如不愿意等待,可以操作强制重启,但出现未知异常的话,可能要回复备份或者重装才能解决,因此建议再等等,谢谢 您截图超时是因为ping的是节点ip并不是您服务器地址,原因是您本地为移动线路
问：为什么更新这么慢啊
