问:网站管理软件不能使用网站管理软件不能使用网站管理软件不能使用网站管理软件不能使用网站管理软件不能使用网站管理软件不能使用网站管理软件不能使用,网站管理软件不能使用
答:您好,非常抱歉,我司核实到您提供的服务器密码无法登录,请提供正确的服务器超管密码;
另,您电话反应的url 可正常访问,建议您本地清除缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我的域名bbxdn.com早都到西部数码代理拍照点交钱提交申请转入了,可是很多天过去了,管局那边也太慢了吧,真担心因为他们的原因会影响到我的使用啊!
问:我建议对于像我这样已经备案的域名,并且提交了申请转入,还通过初审,而且还在你们代理点办理了手续的,并且很多天过去了的情况,应该宽容些,毕竟管局那边做事太没效率,不是我你能够把握的情况,不能还耽误到用户使用啊!
问:您好,查看您的备案已经在5月28日上报管局审核,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这边一个云服务器做的微信商城
发现深圳东莞的朋友进不去
是什么问题呢
问:您好,目前我们测试可以正常访问,检查服务器各项资源正常,可能是网络的互联互通问题,请您联系您的朋友尝试做做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问:
请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下,我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。
问:朋友那边不是用电脑访问的,是微信商城,都是手机上操作,但进不云,我试又正常,线路节点是不是有问题
问:您好,请问访问的提示是什么呢,可否提供下截图我们分析下?有可能是网络的互联互通问题,可以尝试让朋友切换4G和wifi来进行访问。
此外,我们留意到您做了https,因智能加速移动节点没有https支持,如果移动线路下打不开,请把域名做A记录直接解析到127.0.0.1,可以解决这个问题,谢谢。
问:现在出现问题的确实是深圳的移动的卡,现在我们有做A记录直接解析127.0.0.1了吗
问:您好,我司核实到您的 域名当前解析至我司主机的二级域名,详见附图,请修改解析至我司的服务器IP :127.0.0.1 等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!