问：
如上图，突然断电导致mysql数据丢失，。
/var/lib/mysql/bak，这里面是导致不能重启的几个文件的备份。,你们机柜断电导致mysql数据丢失，速度给恢复
答：您好，
核实系统运行时间附图 ，机房没有断电的情况， 核实mysql错误日志， 17:54 发现innodb数据库异常报错。核实主机上传备份时间 ，若备份时间正常，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：05-30 号你们郑州机房有个机柜断电导致的，速度给我恢复
问：您好，请提供下数据库的密码,我司尝试使用强力修复帮您重新导出并重新导入方式修复
http://www.cnblogs.com/flex_fly/p/.html
问：网站备案成功还是无法打开网站，麻烦请处理。
尊敬的用户唐雯 ，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：粤ICP备号
问：您好:
核实无解析记录，请新增解析记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何做解析？你们能否帮忙处理好？
问：您好：
域名解析可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问能否服务商帮忙处理好解析问题？
问：您好，
查看您主机未绑定域名也没有做解析，您可以在虚拟主机管理面板 – 去完成域名绑定，绑定后会自动完成解析，通常30分钟左右生效。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这两个问题帮我解决下，谢谢
问：您好，经核实:
1.测试当前lxclp.com;ks-nqt.com域名正常访问,备案正常.已清除备案服务器缓存,请再次观察一段时间.若仍然出现该问题,请再次提交工单,并反馈相应错误信息截图,以便协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在打开还是这个样子，你能测试一下吗？ 清楚缓存你那边要用手机测试下吧
问：您好，当前我司测试使用手机测试访问已经是正常的了，您不妨更换一个手机浏览器再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个网站打不开 帮我看下什么原因
问：您好，核实您当前域名是通过https访问访问的，而当前主机并未配置域名www.whjkyls.com的https访问方式，所以其是无法访问的，请通过http方式访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
您可以通过https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 地址去操作配置https
