问：127.0.0.1远程连接不上 网站打不开。 不知道啥问题，麻烦看看。,127.0.0.1远程连接不上 网站打不开
答：您好
查看服务器网络不通,常用端口不通,请您提供下正确服务器登录密码,我司为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是网站还是打不开，而且任务管理器进程csrss.exe 这个一直是100%
问：问：您好，
您的服务器被黑的比较彻底了，windows2003的操作系统比较古老并且微软官方也已经停止维护和更新。
我们建议您最好将系统升级为windows2008，然后通过建站管理助手恢复站点。
如果需要我们介入帮您升级也可以（不过会涉及到费用400请知晓），我们帮您升级到windows2008并且帮您恢复站点和数据库的设置。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：重启了服务器又连不上远程了
问：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 您参考帮助文档通过控制台登录进入服务器内部核实下情况吧，
这种情况被黑的比较严重了建议还是保留数据重装下系统。
或者参考之前的工单回复处理，升级到windows2008操作系统。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：远程还是连不上，PING IP也ping不通。怎么回事儿麻烦看看
问：您好，
127.0.0.1 这个IP目前可以正常ping通，并且您修改过服务器远程端口。
服务器远程端口是11408请在远程的时候注意下远程地址，测试个已经截图反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
解析换dns 不生效打不开 换了挺久
问：您好，
核实使用我司dns，请刷新本地dns缓存（ipconfig/flushdns）后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：根本打不开啊手机网都打不开
问：您好，
附图，我司查看您的域名解析已经生效，我司测试访问网站也无法打开，请您联系服务器商确认是否域名需要添加白名单，或联系服务器商为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不需要备案的不要过白啊 域名也是你们家的。。
问：您好，
核实您的域名解析到香港服务器，在我司香港服务器测试可以正常访问， 在国内访问提示 连接被重置，您的域名被GFW拦截了，俗称 被墙了，建议您更换域名 或 将域名备案 后使用国内主机 ，非常感谢您长期对我司的支持!
