问:FTP qw 网站无法访问,FTP qw 网站无法访问
答:您好,重新为您刷新了下节点,请稍等10-20分钟后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么现在开空间都好多的服务器不能访问!你们是不是哪个节点有问题!
问:您好,测试可以正常访问,查看您使用的是港台主机,若您打不开,请反馈一下报错截图。 请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示,如图。 请反馈打开的对应截图,可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚开了另外一个虚拟空间又不能范围 是不是每个都要提交工单处理!能否我自己换节点!
问:您好,抱歉,用户无权更换节点,测试www.mangyuan1.com 无法访问是因为港台出口线路不稳定导致,建议可稍等20分钟后再测试,如需更换节点,请回复工单同意后我司可协助更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:带宽超出那么多,为什么还可以正常使用带宽超出那么多,为什么还可以正常使用带宽超出那么多,为什么还可以正常使用
问:搞的我的客户 怀疑我,之前的收费。
问:http://lr.minikutu.cn/ 看下,网址正常访问着
问:这个问题,真严重啊。 损失了我一个大客户,信任度 都搞没了。 哎。我先暂停服务器了。再用下去,人家要我把之前的钱 退回去
问:您好,非常抱歉给您带来的不便,联系机房核实交换机上有些异常,已经处理,请再试试,现在打开速度比较慢,谢谢。
问:我给客户关机掉了。 受不了了。 解决好了,叫我
问:好的,
问:因为这个问题,导致,我强行 降级成 2M的带宽, 这个请帮我补回去,确实太离谱了,我压根不知道什么原因,先帮我补回去 3M 带宽先。客户我看能不能维护回来,不行,就损失了。
问:客户非常怀疑他之前的 付钱加带宽操作。
问:您好,已经调整了,请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.ddwmjm.com首页经常被篡改,请查下是不是整台服务器的问题
问:您好,
1.当前查看您对应网站程序是织梦程序,其本身为网上提供的模板程序,该类程序很容易出现程序漏洞,如当前我司简单核实了一下,您对应织梦程序的上传目录下/www/uploads/一般都是存放图片这些文件的,但是/www/uploads/180530/目录下就存在可以的php文件,说明您网站程序本身都还存在被挂马的后门文件,其应该就是导致您对应网站首页经常被篡改的原因,建议参照下面教程增加安全设置和查杀挂马. http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 和 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729
如网站内容不多,建议您备份网站数据和图片文件,然后重装dedecms.和升级到最新版本的dedecms。
2.若需要我司为您处理, 我司只清理能到找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费,请知悉。若需要我司为您处理,请回复确认 处理或其他明确回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!