问：由于我这边公众第三方程序是授权绑定的 ，微信开发平台授权是需要添加ip地址的，更换ip地址我这边要从新更换申请，可能会对客户访问造成影响，具体咱们更换IP需要我这边处理什么呢 。微信有白名单 对我们影响很大。希望详细解答一下这个问题。谢谢,20号通知换ip地址 我这边需要怎样配合处理呢
答：您好，您在20日前确认更换时间，我们更换操作大概5-30分钟，更换后您需要及时修改解析至新的ip，更换前您需要做好业务ip变更的相关准备,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换前您需要做好业务ip变更的相关准备 这个准备你那边指的是什么 。我这没太明白
答：您好，1、将域名做别名解析到我司二级域名，或者等ip更换完成后将域名解析到新的ip上，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析到，二级域名对程序访问有问题吗？比如说我们的网站，站点和一些微信第三方程序，访问还可以访问吗？
答：您好，1、一般是没有影响的，请核实，提前解析到二级域名到时候更换ip之后您就不需要在去调整解析，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析到二级域名怎么操作 是做什么记录呢 具体解析二级域名教程
答：您好，
做cname记录指向的地址是:s.gotocdn.com 如果您不熟悉如何做解析可以参考下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 这里的教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：做二级解析了 是不是 WWW解析需要删除
答：您好，
www不需要删除，带www的解析记录也修改成cname记录指向到s.gotocdn.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 做www cname解析 出现这个
答：您好，
如果您之前做了www的ip记录，您可以将ip记录删掉，在添加www的cname记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.3wxq.com/ 这个域名 做了二级解析 但是网站还打不开 帮忙看一下 问题 原因
答：您好，已经重新为您刷新百度云加速,现在您可重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在做了二级解析的域名 ，你们更换ip了 ，还需要我这从新设置www绑定IP吗 ！
答：您好，只要您把所有域名全部做别名指向到我们提供的别名地址,就不用变更解析记录,如您有部分域名是做的A记录解析到服务器,就需要变更服务器ip后您重新解析到新服务器ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：s.gotocdn.com 你所说的别名解析的地址是不是这个地址
答：您好，是的，建议是解析到此地址，我司更改域名解析后系统会自动修改二级域名的解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边一会准备更换IP可以吗 问题① 更换需要多长时间 我不解析二级域名可以吗 换新域名以后直接绑定解析新域名可以吗
答：您好，更换和生效在30分钟左右，您可以不解析到二级域名，但是需要手动去修改解析指向新的IP，您那边准备好以后回复工单，我司给您更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据文件 和数据库确定不用备份吧
答：您好，更换IP不涉及数据的，只是调整网卡，非常感谢您长期对我司的支持!
问：s.gotocdn.com 这个解析地址是和ip一个意思吗 我这微信授权绑定的 需要填写ip
答：您好，
您主机开启了百度云加速，s.gotocdn.com 这是指向到百度云加速的节点地址的，如果授权需要对应服务器真实ip，您需要填写 您的主机ip地址；此工单回复次数过多，即将完结，如果还有其他问题，您可以另行开一个工单提交。
