问：未查询到疑似有害信息，但是系统有通知
搜全部文件没找到关键词
,未查询到疑似有害信息，但是系统有通知
答：您好， 核实程序中有针对百度蜘蛛 Sogou Yisou 蜘蛛 的挂马 ，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 模拟相关蜘蛛访问http://www.spca-zs.org/forum.php?qf=SXbtp.xls&westauditpageinfo=1 核实 ，请彻底排查清理挂马，并修复程序漏洞 ，然后反馈工单我司核实正常后为您解除限制 ，
如需我司协助清理挂马，（不负责修复程序漏洞），可以提交维护工单类型 ，【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我收到有疑似非法信息，请帮我查询一下
答：您好，
非法信息可通过截图方式查看,从非法信息看是网站被挂马,请联系程序提供商协助清理并及时检查修复程序漏洞,以免再次被挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦解除“
抱歉，网页含疑似有害信息已被系统自动阻断” 正在排查检查
答：您好，已经申请解除阻断,可参照www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 清理挂马文件,虚拟主机可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cndengfeng.com这个网站打开提示疑似有害信息逾期未处理被关闭，但是并没有查询到有害信息，也没有接收到安全系统监测提示，麻烦看下什么原因
答：您好，
目前查看该主机的有害信息记录是空白的，已经解除拦截，目前已经可以打开，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：抱歉，主机因存在疑似有害信息逾期未处理被关闭
问：让网站开发人员处理了很多次挂马，但是处理过后不久又有木马。请帮我弄好一点 弄成别人别人不那么容易挂马
问： 这里也被搞乱了 可以处理一下吗
问：帮我把那个图片弄上去
答：您好，图片位置这边没法调整的，需要调整程序代码。
查看首页index.php被植入了异常代码，整个文件代码被篡改了，查看主机7月6日的备份有正常的文件，这边将index.php恢复过来了。
使用护卫神云查杀软件，扫描到了两个木马文件，清理了。
通过首页文件修改时间结合和网站日志将上传的木马文件找到进行删除了，并将这三个目录：
/install_/images/
/install_/css/
/install_/js/ 设置了目录保护（只能读写不能执行），建议再联系程序提供商修复下程序漏洞。
目前较大程度降低了再次被挂马的风险，但仍无法保证100%不会再次被黑，届时如果仍需我司协助清理排查挂马，将会重新收费，非常感谢您对我司支持！
