问:我这台服务器这样cc防护设置是一直关着的吗
我点击自动防护 然后保存设置的时候 提示我提交工单联系,我这台服务器cc防护是一直关着的吗
答:您好,是的,默认都是关闭的,香港主机目前不支持此功能,暂时无法开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
是不支持cc防护还是不支持自动防护,不支持的话,这里的cc防护是何作用?
答:您好,不支持CC防护,此处功能暂时无法使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那为何还要写着当前防护-标准版,收费标准还写着18元/1月,那每年服务器续费这个费用还给我扣着?
答:您好,非常抱歉,已经帮您关闭了,续费不会再收费了。因为此功能之前存在部分误拦截情况,用户反馈比较强烈,所以暂时下架了此功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么高防没有用啊? 网站还是打不开了
答:您好,您网站存在cc攻击,现在开启了轻量防护,但cc防护不可能百分百匹配,还会有部分回源到服务器真实ip, 现在您服务器带宽是 4m,查看测试回源到服务器后,带宽均值在这个之上,因此出现无响应,不管是ddos还是cc防护,回源带宽都要预留充足,请知悉
问: 高防功能了
答:您好,现在调整了CC规则,采用严格模式,请把域名解析到高防别名:s8421bznqg.bestcdn.vip,继续观察。
问:不 现在 已经找别人 解决了
答:您好,非常抱歉,高防产品 目前规则已经调整,使用方面没有问题,您请测试。
因为CC攻击规则太多,启用默认规则,如果防御效果不好,要根据每个用户的情况进行调整。
问: 才可以是吗?
问:你们让我购买 高防 我信任西部数码的 口碑服务
答:您好,已经特殊向领导申请,退费到了您的用户名下,请查看核实,谢谢