问: 每次出问题的客户 每天添加几个 而且 页面很卡,服务器也不稳定,帮忙看下是什么情况 我们联系腾讯支付的 他们检查说支付没问题 代码一开始很正常 后面换了你们这服务器后慢慢开始出现这个问题 现在有20多个用户 出现这个问题 其他的都是正常的,服务器里放了一个系统 支付的时候显示系统繁忙 稍后再试
答:您好,请提供一下对应的测试方法,以便我司协助核实,当前查看服务器日志目前只查看到存在大量mssql登陆爆破。
如果您对应的mssql不需要远程连接,建议在服务器上关闭mssql1433端口在观察。
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问:MSSQL1433 关闭是不是就是不能远程桌面链接服务器了么
问:http://download.hnhbhl.com/npxapp/npx.html
问:还是程序请求的?
问:现在大陆用户在下单交易 关了不能用很麻烦的
问:您好,关闭1433端口,只是对应的mssql数据库不能远程连接,对服务器远程并不影响。现在已经为您关闭。
查看到您反馈的支付问题,测试在支付的时候支付宝支付正常,微信支付已经跳转微信支付页面后弹出反馈,查看到提示反馈报错
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002a461fa8ef555351c00,请参考检测您对应的微信支付配置 检查签名和参数。
同时您可以联系您的技术人员为您开启相关报错进行调试,查看支付的时候对应的详细报错。
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问:显示服务器卡的不行网页都进不去
问: 用户一下单 CUP就爆了
问:您好,查看到是您对应的mssql占用cpu资源,查看到对应的是该命令占用,查看到执行了40多万次。请核实检查您对应的网站执行查询。参考https://www.cnblogs.com/lyhabc/p/.html 这个是程序使用了游标导致。请联系程序提供商为您优化网站程序。
查看到您对应的网站日志查看到大量访问请对应的站点,查看到对应的访问都会调用/ajax/sfdlty.asp,请核实访问是否正常,查看到来访ip主要是117.136.122 和121段。
当前查看到您对应的服务器8核8个,推荐您升级到16核8g,对应的cpu更多,可以缓解当前cpu不足的问题。
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问:CPU负载过高,I/O读取过高,请协助处理下,并告知如何操作,下次好自己处理了。
问:防黑加固都帮我弄一下哈。
问:您好,我们检查您的服务器磁盘读写较高主要是sqlserver在安装更新补丁缓存,目前已经正常,只有一些日志记录和数据库读写消耗磁盘读写,其他都正常,iops读写已经降低到30以下了。
cpu是同样的问题,之前系统360安全软件在进行扫描,并且在安装补丁,造成cpu很高,我们建议服务器内只保留一个安全狗软件即可,目前看暂时未发现被黑的现象。cpu的占用只有web应用。
处理类似问题要根据实际现象分析,可以登录服务器后,在开始菜单运行中输入resmon回车,打开资源监视器,根据cpu,磁盘读写来排序,根据占用的进程进行分析,处理对应进程的问题。比如网站服务器异常可以重启下web服务,重启数据库,数据库持续占用高,则需要对查询语句进行分析。请您查看下SQL server vss这个服务是否您需要的,如果不需要可以停止该服务。
另外,云服务器不建议设置虚拟内存
目前D盘的虚拟内存占用的读写较高,这是在内存不足情况下,系统会调用虚拟内存,因为云服务器的磁盘读写没有物理机快,这会拖慢服务器的运行,造成cpu也卡顿。
综上,建议
1、卸载360杀毒,关闭不必要的sqlserver服务
2、升级服务器内存到4G,并且关闭D盘的分页文件。同时升级服务器的cpu到4核。
问:又出现类似情况了
问:sql server我不需要哈,我用的是MYSQL数据库,暂停了不会受影响吧。
问:没影响,卸载了更好。
问:您好,sql server服务已经停了,且为手动开启,当前核实到是mysql的读写占用较高,详见附图2 ,我司登录mysql数据库对进程进行核实,存在图5 问题,表更新操作,请您先行本地核实是否存在大量的更新操作操作,若是这些操作是正常的,则建议升级磁盘模式为 ssd模式,以提高硬盘的读写性能 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没有大量更新操作哈。
问:网站也无法访问了。
问:您好,服务器目前无法操作,需要重启,当前核实到存在用户登录服务器,请确认后反馈我司, 我司将重启服务器再进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我在登录,你们直接重启哈。我退了。
问:您好,我司重启后对数据库进行了调整,但由于sql 语句原因 ,创建索引无效,一次查询的数据条数在18w行左右,详见附图,且查询操作较为密集,导致磁盘的读写一致较高,由于需要从sql 查询上进行调整,建议将我司处理结果反馈给您的程序开发人员对sql 语句查询程序 进行深入优化 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:查询间隔时间设置大一点是否合适?
问:您好,我司建议可先行将cpu升级至4核心 ,并将磁盘模式切换为 ssd 模式,这样以快速解决磁盘读写高级 cpu占用偏高的问题,升级后使用站点以更好的状态运行,后期再逐步进行站点程序优化调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:再帮我看看,还是不是存在占用过高的问题哈。
问:网站又无法访问了。。。。
问:您好,升级成功,且效果显著,详见附图,cpu和 磁盘占用都下降了,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站内页报错,https://www.1314mh.com/vipx.html
Discuz! Database Error
问:所有BBS版块内页都报错了。
问:您好,处理好了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!